天猫盗图行为是违规的,不过天猫还是时常有盗图情况发生,那卖家发现自己天猫图片被盗时应该怎么办呢?天猫图片被盗卖家不可不管,现在我告诉你如何做。
投诉。
盗图举报投诉操作步骤如下:
目前仅对商家开放,子账号/买家账号不支持发起举报:
1、点击【我要入驻】-【原图保护】-【查看】-【立即签约】,或点击链接:https://yc.alibaba.com/#/signCenter
点击【查看】,若未签约,则会展示如下:立即签约,点击立即签约。
若已经签约,原图投诉入口:进入原创保护平台,点击:【应用管理-投诉管理-发起投诉】
2、按照页面提示,填写以下信息:
原创类型:原图
·投诉商品所在平台选择:淘宝/天猫/天猫国际/1688/Alibaba,根据商品所在平台选择正确的类型
·投诉理由:默认是空白,需点选:盗用图片
·上传凭证包含:新上传、已上传两种方式
·方式一:新上传
原图:1张原图(可在原图名称:为该原图取个名称以便下次直接使用)
套图花絮图原图:2张
投诉链接:输入链接后,点击验证链接(一条链接一行,最多1条)。
·方式二:已上传:即历史已经投诉成功的原图,选择对应图片发起投诉
投诉链接:输入链接后,点击验证链接(一条链接一行,最多300条)
3、勾选盗用的图片
图片包含电脑端和无线端:商品主图、商品SKU图、商品详情图。注意勾选的图片,需与投诉图匹配,无需与花絮图匹配,请勿随意勾选。全部盗用图片勾选完成后,点击确认并收起。
注意:审核以勾选侵权项为准,未勾选的图片不在审核范围,请务必仔细勾选与投诉方匹配的图片。
若未点击:确认并收起,提交举报时提示以下页面:
4、点击提交
可以选择继续发起投诉,或查看投诉管理
5、原图管理
通过【原创保护-图片保护-图片管理-原图管理】查看所有提交的原图。
如您有新的原图需要发起投诉,请进入【应用管理】-【投诉管理】点击发起投诉进行提交。
ps:以下截图,原图管理页面的图片只能通过投诉后系统抓取,无法直接在原图管理添加图片。
天猫图片被盗用,卖家解决的办法就是发起投诉,而为了避免日后盗图情况的发生,卖家在上传图片之前可以给图片打水印,或者是在平台申请原图保护。
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