为提升卖家使用eBay管理支付的体验, 助力卖家销售,eBay全新推出’从Payoneer账户扣款’的功能。仅需要简单的授权和设置,卖家即可开通此功能。允许eBay从绑定的Payoneer账户扣款,来支付各类售后退款和eBay款项,从而降低从信用卡扣款的频率,减少扣款失败的风险,避免可能产生的额外扣款费用。
您仅需以下3步设置,便能开通此功能,具体操作步骤,请参考操作指南:
1. 登录eBay 香港站点 - 管理支付页面 ,点击管理Payoneer账户开始设置。页面跳转到Payoneer网站,授权eBay从绑定的Payoneer账户扣款;
2. 勾选默认选项,将您的Payoneer账户设置为eBay默认扣款方式;
3. 在每一次退款或缴费操作时,默认使用Payoneer账户扣款 (若Payoneer账户不是默认扣款方式,则可以在每次扣款时选择)。
特别提醒:当您开通此功能后,请确保Payoneer账户留有足够的余额,用以支付eBay扣款。Payoneer账户余额不足时会触发扣款失败,影响使用体验。
请您尽快登录eBay站点完成设置并开通此功能。一如既往,感谢您在eBay平台上销售。
常见问题 :
为什么我需要在Payoneer网站授权eBay从我的Payoneer账户扣款?
授权操作是一个额外的安 全保护机制。通过授权操作,Payoneer允许eBay从您的Payoneer账户进行扣款操作。
我是否可以授权一个不同的Payoneer账户开通扣款功能?
不可以,eBay仅允许已经绑定此eBay帐号的Payoneer账户授权并开通扣款功能,当绑定其他Payoneer账户时会触发错误信息。
我在使用Payoneer账户扣款时遇到了扣款失败的错误信息,请问该如何解决?
根据统计,大部分的扣款失败是由于您的Payoneer账户余额不足导致的。如遇到扣款失败的错误信息,请您仔细检查Payoneer账户的余额是否足够,在补足余额后再次尝试扣款。特别提醒:请确保Payoneer账户留有足够的余额,用以支付eBay扣款。Payoneer账户余额不足时会触发扣款失败,影响使用体验。
对于某一笔特定的退款或缴款,我不想使用默认的Payoneer账户扣款,请问如何操作?
您可以在每次退款或缴款操作时,改变扣款方式。点击默认的扣款方式,可以进行替换操作。我们强烈建议您将Payoneer账户设置为默认扣款方式,从而减少每次扣款时的额外操作,提高运营效率。
我从哪里能看到从Payoneer账户扣款的明细?
您可以在卖家中心的管理支付页面看到近期的活动详情。另外,您也可以在管理支付页面下载您的月度账单,查看月度活动详情。如您想了解具体步骤,请访问ebay.com.HK/help 并搜索“reports”。
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