支付宝商家转账记录怎么查?转账转错了怎么办?

2022-06-22 16:50:42 阅读(16515)

支付宝商家转账在商家交易中其实也非常常见,有些时候因为某几笔款对不上,大家也会找转账记录去进行查询,那这个转账记录到底怎么查?不少小伙伴也有些好奇,所以,接下来,我们就来说下。

一、支付宝商家转账记录怎么查?

第一步:首先我们打开手机上的支付宝app,在“我的”页面点击【账单】。

第二步:然后在账单里找到点击【本月】或者手动选择时间,也可以点击【筛选】查询到商品交易记录情况。

第三部:然后点击你与商家的交易单子,详情一目了然。

二、支付宝商家转账转错了怎么办?

支付宝转账转错了,也要分两种情况来看。第一种是转账的账号未实名认证,这类账号需在24小时内完成实名认证才能收到这笔款项,否则款项会自动退还。第二种是对方账号已实名认证,这类账号在转账成功后就会到达对方账户,付款账号无法撤回。

支付宝虽然采取了一些措施预防我们转错人,但是难免会遇到比较心大的用户,将钱转到了错误的账户里面。所以我们要尽量采取一些措施,预防这样的情况发生:

1、选择延迟到账,目前已经推出了延时到账功能,开通此项功能后,转账金额会被临时冻结,冻结时间为2小时或24小时,具体由转账用户选择。冻结时间到期后,钱款才会转入对方账户。

但要注意的是,即便在冻结期内发现转账错误,也无法自行撤回,需要上传相关的凭证,及时联系支付宝人工客服,才有可能追回钱款。如果对方账号为未实名认证账号,也可在24小时内采取相同的办法,联系淘宝人工客服,争取追回钱款。

2、与对方协商,如果转账金额已经到了对方账户,那就只能与对方协商,请求对方将钱归还。如果对方人品不佳不愿退还钱款,还可以联系支付宝客服或报警处理,但一般也仅是协商而已,无法强制执行。

3、借助支付宝举报系统,“支付宝服务中心”生活号内提供了一个“被骗举报”入口,可选择当中的被骗或者转错账进行投诉。

支付宝商家转账记录大家可以在我的账单里找到需要查询的转账记录的时间就可以调出你的转账记录了,所以,想要查询的商家就可以按照这种方式去进行记录的查询即可,看看你的转账是否能对得上?

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