快手直播也在有条不紊的发展中,而面对用户最为贴近的食品类,平台也通过上新优质生鲜主播评选,为老铁们筛选出好的活动平台和行业认证的商家,让大家可以在挑选生鲜食品时,有参照标准。
快手生鲜核定优质主播可获得行业认证
“生鲜优质主播”每月10号评选1次,商家须同时符合评定要求:
商家须为生鲜行业商家;近60天内达到购物体验星级4.5星及以上的天数≥40天;商家近30天销售额和时长加权排名在行业前10%;须开通“坏了包赔”和“极速退款”两项服务;过往30天无负向行为的违规记录;回头客指数得分要高于行业平均水平。
被认证为“生鲜优质服务主播”,用户和商家可以在店铺页、商详页、订单列表页、订单详情页等看到专属标签展示,同时在快手内容消费、购物的多个场景透出“生鲜优质服务主播”标识,强化用户信任。这也是快手生鲜类目的揽客方法。
在其他条件相同的情况下,系统会优先推荐“生鲜优质服务主播”的直播间。需要注意,购物体验星级的数据是每天更新的,满足“生鲜优质服务主播”认证条件,需要在近60天内有40天的体验星级分数达到4.5星及以上。
商家可以咨询行业小二,确认近30天销售额和时长加权排名是否在行业前10%。
另外,“生鲜优质服务主播”仅针对生鲜行业商家,只要符合评定标准的商家,都可以成为“生鲜优质服务主播”,没有名额限制。
所以,为了能让自己的产品得到平台的扶持,其实,大家可以做好产品,力争获得优质主播的认证。
值得一提的是,近日,快手发布可关于6月超时未发货订单清理的公告。公告称,7月5日起对6.30日及以前应发未发订单进行专项治理。若卖家还有30日及以前超时未发货的订单,请在7月11日前尽快完成发货,逾期将按照平台违规管理规则进行处罚,订单明细见后台。
生鲜行业用户要的就是食品的保鲜程度、安全、卫生,只要大家在这些方面能够做好,其实,就容易获得优秀的认可,所以,在关注主播评选标准时,大家也要研究下,用户的想法,把服务体验做到位,那优质主播的认证就来了。
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