淘宝平台虽然是一个有信誉有保障的平台,不过在淘宝开店的商家很多,平台也会管不过来,于是有些商家为了最求利益,就会去售卖假货,这时候我们就可以去全网举报中心举报商家,那淘宝全网举报中心怎么进入?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝全网举报中心怎么进入?
淘宝举报可通过阿里安全中心进行举报,操作流程:
1、百度搜索阿里安全中心。
2、打开阿里安全中心首页。
3、可根据需要举报的内容,按照提示进行举报,如果发生财务被骗取或账号被盗,也可用阿里安全中心进行报案。
二、全网举报卖家有提示吗?
如果是通过平台客服投诉的话,是不会被卖家知道的。淘宝投诉分为两种,一种直接在订单页面投诉,商家在卖家中心,投诉管理那里就可以看到了;一种是通过平台客服投诉,这种是只有自己和淘宝系统知道的,其他人是不知道的。 一般在订单履行中较为方便。
直接在订单中进行投诉:
在淘宝电脑端登录好账号后,点击首页上方的“我的淘宝”。在我的淘宝页面,选择“已买到的宝贝”。在订单页面,可以找到“投诉商家”选项,点击进入。点击需要投诉的卖家商品,按照基础服务中的分类点击进去。根据提示要求填好相关信息,提交申请,最后静等专人处理即可。
直接找平台客服投诉:
在淘宝官网找到“联系客服”,选择“消费者客服”。在消费者窗口可以直接联系在线客服也可以通过电话联系客服进行投诉。
如果大家在淘宝上遇到了销售假货的商家,我们就可以去淘宝举报中心举报去维护自己的权益,不过也要提醒商家,要想店铺生意好,就需要遵守淘宝规则,不要去售卖假货!
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