如果发现淘宝有违规行为,消费者是可以举报投诉的,淘宝开通了全网举报功能,消费者可以对虚假交易、出售假货等行为进行全网举报,不过,这样有没有用呢?
一、全网举报有用吗?
有用
用户可以参与投诉淘宝假货了,不仅是假货,还有虚假交易、空包裹等商家行为,都可以直接在线投诉。似乎淘宝官方又出杀手锏了,但实际有多大作用,现在还不好说,淘宝后台一直有在线投诉功能,不过处理投诉 订单的效率还是很低。这方面淘宝官方需要多努力完善。
二、全网举报中心怎么进入?
淘宝全网举报中心官网或者淘宝全网举报中心,一般电脑输入网址进入会比较好。目前有两个网址都可以进行举报,一是淘宝网服务中心,;二是阿里巴巴安全中心中的报案中心或者举报中心。
这两个网址都可以举报淘宝上的一些违规操作、违规商品,或者是自己的账号被盗、钱财被骗等等,都可以去进行举报。在举报的时候,按照情况选择合适的板块就行,最好准备好相关的证据以及资料,这样能够更顺利的完成举报事项。
三、有人处理吗?
会有人处理。
一般在买到假货或者不如意的东西时候,首先是通过与客服沟通,申请退货或者赔偿,但是如果商家拒绝的话,可以与淘小二进行投诉或者举报,一般情况下淘小二都会为你进行解决。
淘宝全网举报是淘宝平台推出的可以投诉淘宝卖家的一个功能,可以规范卖家的行为,用户只要能够提供充分的证据,全网举报当然是有用的。大家进入全网举报中心就可以举报。
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