速卖通被称为国际版淘宝是有原因的,不仅运营模式相似,平台的一些规则和要求也一样。比如速卖通和淘宝一样,也有金牌卖家。那称为金牌卖家的要求是什么?
一、速卖通金牌卖家条件是什么?
1、过云90天月均支付GMV≥3万美金。
2、当月店铺服务等级良好及以上。
3、最近90天DSR的商品描述得分≥4.6,沟通及回应质量≥4.5,物品运送时间合理性≥4.4。
4、符合速卖通金银牌卖家准入统一风控要求(平台在评估准入时会看卖家是否存在严重违规行为,是否影响买家体验等行为);
注意:如果金牌卖家的各项指标后续不符合条件,也会降级为银牌卖家的。被降级后,您有6个月的时间继续优化,若符合上述条件,将优先晋升为金牌,若仍不满足上述标准,将被降级为普通卖家。如果是银牌卖家,满足条件会升级为金牌卖家,否则会被降级为普通卖家。
二、速卖通金牌卖家好吗?
成为速卖通金牌卖家能够享受到很多资源:
1、营销资源,第一个是Feature Brand品牌闪购,这是给真正有质量的卖家朋友们。
2、品牌保护。现在平台的域名后面跟着店铺号,接下来会帮大家实施一个品牌保护,会开放二级域名给到大家。这是什么意思呢?我们会允许金、银牌店铺卖家带上域名、带上品牌关键词,或是您的商号,比如说ABC,这是我们对金牌和银牌店铺保护的举措。大家可以向对应的客户经理进行申请。
3、服务升级。银牌店铺如果有涉及到仲裁的订单,抽调了专人,会在48小时之内优先帮您处理。金牌店铺则享有专属的客服绿色通道。
同时,商家还需要遵守国家法律、法规、政策以及速卖通规则。速卖通有权根据商家的违规情节,进行金牌商家准出。
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