跳失率对于店铺来说还是很重要的，一个店铺的跳失率过高就会影响店铺权重，进而影响店铺销量以及流量，那天猫跳失率多少算正常?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、天猫跳失率多少算正常?
天猫跳失率多少算正常要从您具体所卖的宝贝决定的,一般的商品,跳失率为低于50%属于正常,不到钻级的小店,一般跳失率为60%都属于正常,要是皇冠一级以上的店,跳失率达到50%就说明店铺的首页或者宝贝描述不够吸引人,就属于不正常的情况。
二、天猫跳失率高怎么办?
1、宝贝详情页优化
宝贝详情页做的不够细致会招致消费者对产品理解不够全面，信任度不够。因而我们在做宝贝详情页的时分要留意细节，突出产品的优势。
2、价格
在宝贝搜索后出现的页面展示的价格是最低sku价格，点击进入宝贝页面之后会有一定的区间价格，区间价格从系统的原则来说，没有超过10倍，是不存在影响的。但是从销售的角度来看，定价之前是需要一定的分析的，设置消费者喜欢的合理价格，从而可以降低跳失率。
3、客服要时刻在线
一般来说天猫客服在线的时间要长，否则消费者有问题询问时，客服却经常不在线。这样对店铺的影响非常差。且客服的服务质量也要有所保证，这对店铺降低跳失率提升转化率十分重要。
4、注意店铺的装修
如果买家进入店铺的时候，能够被装修给吸引到，这样可以有效提升下单的成功率。淘宝店铺装修要有自己的风格，千万不要看别家装什么样，自己也就模仿装成什么样的，这样大众化的风格，很容易把自己的店铺给埋没了。相反做好店铺装修，用户感兴趣了，自然不会跳出页面。
在运营天猫店的过程中，商家要注重店铺跳失率，并且要时刻对店铺数据进行分析，优化店铺，不要等到跳失率高了才去补救，这样对于店铺发展肯定不利!
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