要更好地经营天猫店铺，就得对店铺的数据了如指掌。店铺数据一般在天猫商家的后台可以看到，查看数据后就要对数据进行分析。那天猫跳失率指的是什么?
一、天猫跳失率是什么?
跳失率是指：统计时间内，访客中没有发生点击行为的人数/访客数，即1-点击人数/访客数。该值越低表示流量的质量越好。多天的跳失率为各天跳失率的日均值。
商品跳失率是指：统计日期内，商品详情页跳出访客数/商品访客数。
简单地说，就是访客只访问一个页面就离开了。一个较高的跳失率是不利于店铺转化率提升以及店铺的发展的。
二、天猫跳失率多少算正常?
1、关于淘宝跳失率多少正常，目前在网上，有两个比较主流的说法：
2、跳失率：只访问了该宝贝1个页面就离开的访问次数占该宝贝总访问次数的百分比。这个要从您具体所卖的宝贝决定的，一般的商品，跳失率为低于50%属于正常，不到钻石级别的小店，一般跳失率为60%都属于正常。
要是皇冠一级以上的店，淘宝跳失率达到50%就说明店铺的首页或者宝贝描述不够吸引人，就属于不正常的情况。必须要整改，可以美化宝贝的页面和首页的海报图，或者宝贝描述的细节说明 售后说明服务等等!
3、站在一个运营人员的角度，跳出率超过60%属于失败的了，跳出率70%属于用户体验极差的了，可能会有三方面的原因，第一，有可能是你的店铺美工有问题。第二，你的店铺产品价格、款式方面有问题。第三，天猫平台服务器有问题，到时其他地区的人看不到你的店铺，所以跳出。
4、虽然存在着一定的差异，但我们还是可以看出，淘宝跳失率多少正常?基本上40%——60%这个区间，都是比较正常的，但在这里要提醒大家，跳出率并不能作为判定店铺运营好与否的唯一标准，大家要注意好，但也千万别迷信。
总的来说，天猫跳失率的意思就是访客只访问了店铺的一个页面就离开了，没有发生任何的点击行为。
推荐阅读：