在拼多多上很多买家下单后都会有退货的行为,而商家在给买家发货的时候或多或少的总会额外送一些赠品,所以买家在退货的时候就想知道这个赠品有没有必要一起退回去,下面就这个问题来介绍下。
拼多多退货赠品也要退么?
购买商品,退货时是需要将赠品一起退回的。
主商品、赠品均已返回自营销售商,且符合退货标准:按照买家实际支付金额退款;主商品已返回自营销售商,赠品未返回自营销售商,且主商品符合退货标准:主商品无法全额退款。
申请退货的主商品已返回自营销售商,赠品未返回自营销售商,且退货主商品符合退货标准:由于赠品是因购买主商品获得的,所以主商品无法全额退款,需扣除赠品分摊到相应主商品的价格。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
赠品的概念是什么?
是指在消费者购买某一特定产品时随货免费赠赠品通常是附于商品包装内或另行包送或以很低价格出售的商品。是买家与卖家产生商业行为时,卖家附赠额外价值,即随货赠送。
按照拼多多平台的规则来看的话,退货的商品需要连带赠品一起退给商家,不然卖家是有权拒绝退货的,所以广大的买家们在退货的时候一定要保存好主商品和赠品,不然可能退货不成功的。
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