在京东上买数码电脑类目产品的用户们还是非常多的，因为都知道京东的售后服务都是非常好的，最近就有人需要去维修自己的电脑，而且也是在京东购买的，那么这种情况下需要费用吗?
京东买的电脑售后维修要钱吗?
京东商城里面购物享受三包服务：
1、产品在正常使用下出故障且在保修期内，售后维修是免费的。
2、如果属于人为损坏或已过保修期，则会按照实际的维护费用进行收取。一般来讲在保修期内是无需付费的，但是是否要收取上门取件的费用，就要看是否是在京东自营里的购买的东西。
怎么申请售后服务?
先和客服联系，如果不是质量问题，京东会收取配送费，如果是质量问题，在保修期内。打开京东进入我的-返修/退换货，填写各项信息。填写后，等待消息，一般是1-3天京东会派人来收件。
接下来，如果审核通过，就会退款，或是返厂维修/调换。
京东售后维修一般要多久？
15-30天，但一般都要30天，所以最好发票抬头开个人，这样的话，只要没过保修期，直接品牌售后就行了。但从时间上来说，可能也等的比较长，当然具体还要看产品的问题，有时候，也会直接换新。
提供的返修单何时才会通过?
1、京东自营。当天下午6点前提交申请，一般可在当天晚上10点前审核完毕，如果是当天下午6点后提交申请，一般可在次日中午12点前审核。部分自营商品由厂家直接进行售后审核，时间可能略有不同。
2、第三方的商品，在申请后2天内审核完成，部分商家会有假日休息的情况出现，所以，审核会往后延。
极速审核又是什么?
为了提高用户体验，减少退换货过程的食材，第三方商家通过参加提升审核速度的特色服务，减少用户等待审核的时长。
也就是你在当日12点前提交，当日就完成，在12点之后提交的维修单，次日12点前将完成整个审核过程。
京东买的电脑都是有三包服务的，只要在质保期内出现了非人为的质量问题的话，那么都是可以免费维修的，所以如果你的电脑需要维修可以先确定下是不是产品质量问题，这样就可以知道要不要钱了。
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