现在淘宝上有很多商品是有价保服务的,在价保期限内商品出现了降价的情况后都可以去申请保价的,降的差价就会退给买家了,那么这个退差价是按照买的时候的实付款算的吗?下面介绍下退差价的计算方式。
淘宝退差价是按实付款算吗?
是的,当然按你用了一些优惠券等等优惠之后的实际付款的金额算的。
是怎么回事?
在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,消费者可申请差价补退,系统将根据价保规则计算差价进行补差。
温馨提示:
1、申请时间以订单上显示的价保服务期为准。
2、一个商品仅可成功申请一次价保服务。
3、系统会自动计算差价金额。
4、价保退差价的处理时效,请以页面提示的时间为准,通常不会超过24小时,处理期间请不要确认收货哦。
流程是什么?
1、首先,心态须正确,因为不退缩是正常的如果货物是买了而没有打开,可以先退货,但是你不能再买了,所以应该付运费。
2、在退还差价之前,每个人还需要询问客服是否可以退款,可以退的金额是多少。
3、在确认可以退货后,通常要先确认货物完好无损,否则为了差价而购买次品是不好的。
4、然后点查询订单在淘宝订单中,点商品,并注意下面成功交易的栏目点击进入查看详细信息界面。
5、在商品订单明细界面,点击【应用售后】按钮,进入售后界面一般来说,我们只选择退款。
6、选择货物状态、退款原因并输入退款金额通常是是运费退款如果客服说要遵循要求。
7、提交后,可以等待商家处理。
淘宝退差价确实是按照你下单时候的实付款算的,也就是你用了优惠券之后的价格了,不是根据商品的标价计算的,不然很多商品就不敢去降价了,这也导致很多商家做活动都不是直接降价,而是发放优惠券的方式去降价。
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