拼多多商家投诉能撤诉吗?拼多多投诉可以撤诉吗?

2022-08-14 15:50:37 阅读(25913)

如果拼多多的消费者在购物的时候,发现自己的合法权益被侵害了,或是受到了商家的辱骂,都是可以对商家进行投诉的。那拼多多投诉商家之后还能撤诉吗?

不能

一、拼多多投诉可以撤诉吗?

拼多多一般不可以撤销投诉。如果买家发起投诉,需要根据投诉的类型进行确认,一般的投诉是不可以撤销的。但是对于盗图的投诉,卖家是可以通过申诉来解决。

二、拼多多客户不撤诉限制多久?

根据《拼多多平台合作协议》之规定,为了保障消费者的合法权益,平台有权对存在交易争议或售后问题的部分订单进行等额限制提现。交易争议和售后完成后即可解除限制,限制时间最长365天。

三、怎么提高申诉率?

选择正确的申诉项,会大大提高你的申诉通过率哦~

1、判责申诉

适用场景:平台在售后处理时判定商家责任,影响到店铺纠纷退款率,商家对结果有疑议。

注意事项:判责只影响店铺的纠纷退款率和纠纷退款单数,若是对运费/货款有疑议,请选择对应的入口进行申诉。若只选择了判责申诉,则默认只对判责申诉这一项有申诉需求。

2、货款申诉

适用场景:商家对此订单货款退款有疑议。

注意事项:申诉金额可以更改,对部分货款有疑问的可以修改申诉部分货款,根据自身需求进行修改后提交申诉。

3、运费申诉

适用场景:商家对此订单运费退款有疑议。(包括:已产生运费退款、非包邮商品的无理由拒收或退货、大件商品无理由拒收后产生的退回运费)

注意事项:①包邮商品按照平台规则不支持运费申诉,请避免此类无效申诉影响店铺维权申诉失败次数限制。②运费申诉金额需要确保准确。

所以,拼多多商家投诉不是能撤诉的。买家发起投诉后,平台就会介入处理,所以是不能撤诉的。如果是盗图投诉,商家倒是还可以申诉一下。

推荐阅读:

拼多多商家客服态度不好投诉有用吗?投诉商家多久出结果?

拼多多不作为哪里能投诉?有办法投诉拼多多吗?

投诉拼多多客服最狠方法是什么?成功的关键是啥?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

拼多多果园真的送水果吗?果园送水果怎么领?

2024-06-06 16:33:05 阅读(5710)

拼多多能取消订单吗?取消订单钱会退回来吗?

2024-06-06 16:14:39 阅读(9922)

拼多多开店怎么有曝光量?开通什么可以增加曝光率?

2024-06-05 16:03:27 阅读(8337)

拼多多有白条吗?白条怎么还款?

2024-06-05 16:01:14 阅读(5616)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

拼多多能分身吗?分身软件哪个好用?

2024-06-05 15:57:19 阅读(8523)

拼多多买护肤品可靠吗?买护肤品过敏怎么办?

2024-06-05 15:55:06 阅读(6353)

美国有拼多多吗?美国拼多多入驻条件

2024-06-05 15:50:47 阅读(8546)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

拼多多开店后怎么有流量?流量来源有哪些?

2024-06-05 15:48:41 阅读(8188)

拼多多开店怎么才能开单?开店怎么选品?

2024-06-05 15:45:55 阅读(5853)

拼多多一件代发靠谱吗?一件代发怎么上架商品?

2024-06-04 15:13:03 阅读(5192)