天猫首单礼金和新客加速都属于天猫品牌新享活动,而这两个活动都是收费的,那收费的规则是什么呢?各位天猫卖家请到文中了解收费规则。
商家参与品牌新享活动(包含:新客加速/新品超级孵化加速/会员加速),享受特殊氛围标识、相关数据服务、消费者转化加速等服务,买家成功确认收货后,向报名商家收取软件服务费。扣费方式为“实时划扣”,按照每笔订单中生效权益且确认收货的商品成交额,依据“新客加速费率”实时划扣。
商家支出拉新服务费(计算公式)=每笔订单中生效权益且确认收货的订单实收款*费率档位;
“新客加速费率”包含10%、15%、20%、25%四种档位,商家报名活动时可自主选择服务费费率档位。(具体新客加速费率档位以商家报名活动页面或商家后台展示为准。)
收费举例:一款商品参与店铺满减活动,商品售价300,满减后270(其他优惠让利),首单礼金优惠20元(平台随机发放),商家设置新客加速费率是10%;买家购买商品1个,确认收货后,商家需支付多少首单拉新服务费用?
订单实收款=消费者实付250+20(首单礼金红包)=270元,
首单礼金拉新服务费=270*10%=27元,即商家需支付27元费用给平台;
活动相关问题解答
1、多个活动(超级新客加速/新品超级孵化加速/会员礼金),怎么发放权益?
平台会根据用户转化效率进行分配,报名活动中设置的加速费率越高则优先透出,用户转化的概率越大。
2、报名多个活动,如果加速费率设置一样,则平台怎么发放?
如您参加多个活动且加速费率设置一样,平台会根据用户对于店铺的价值进行排序转化,其透出逻辑为:会员优先级高于新客,高于新品加速。
3、报名多个活动,平台怎么收费?
同一用户同一订单,仅可使用一个活动,商家仅支付一笔费用,不会针对同一订单出现重复扣费情况。(如:商品多报了,但是买家通过新客加速下单, 那费用为:订单实收款*新客加速报名费率,就这一笔扣费)。
天猫新客加速/首单礼金收费是当买家确认收货之后才收卖家费用的,而且是是实划扣的,至于卖家需要交的费用多少,卖家得根据商品成交金额以及活动费率来算。
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