京东订单暂停原因有哪些?是为何?

2022-08-24 17:50:36 阅读(10252)

在京东上很多用户下单之后就等待商品的如期派送了,但是你的订单有可能出现暂停的情况,这时候物流信息也不会去更新了,等于订单的进度暂停了,那么出现这种情况的原因有哪些呢?下面了解下。

京东订单暂停原因有哪些?

本期暂停原因展示主要分为以下几种情况:

1)客户预约的未到发货时间的暂停订单会展示原因为“未到预约收货时间(入仓)”。

2)如果是赠品未到发货时间的暂停订单会展示原因为“赠品后发”。

3)如果是商品缺货暂停情况(包含内配在途、无法到货、断货预定)会展示原因“缺货”。

4)如果是3C号卡审核暂停订单的情况,会展示原因为“等待实名审核‘’。

注:如遇到该种订单暂停情况需要客户上传实名信息认证,商家审核通过后,订单将自动流转,解除暂停。

5)如果是黄金珠宝订单暂停的情况,商家上传证书前会展示原因为“等待维护证书信息‘’。

注:如遇该种订单暂停情况需要商家在后台上传黄金珠宝证书,提交成功后会自动流转,解除订单暂停。

6)如果是医疗器械订单暂停的情况,商家上传批次号前会展示原因为“等待维护批次信息‘’。

注:如遇该种订单暂停情况需要商家在后台上传医疗器械批次号,提交成功后会自动流转,解除订单暂停。

7)如果是预约送货时间未到的订单暂停情况,会展示原因为“未到预约收货时间”。

8)如果是拼团等待中的暂停订单,会展示原因为“等待拼团成功”。

9)如果是定期购的未到生产时间的暂停订单,会展示原因为“定期购”。

10)如果是新通路订货会未到发货时间的暂停订单,会展示原因为“新通路订购会”。

11)如果是友家铺子小程序拼团暂停订单,展示原因为“等待拼团成功”。

京东订单暂停的原因有几种,比如主商品的赠品没有到发货时间,也有可能是商品缺货导致的等等,不同的原因的处理方法是不一样的,但是无论是哪种原因导致订单暂停了,这时候都要积极的处理。

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