无论哪个电商平台，对于商品存在质量问题、材质不符等影响消费者使用的情形，都绝对不允许出现。本文将对快手材质不符的情况进行说明，一起来看下文。
一、什么是材质成分不符?
指商品含有商户宣传的材质或成分，但含量不符。商家在推广和销售商品过程中，应如实表达商品材质，避免夸大或混淆。
二、有哪些情形会被认定为材质成分不符?
(1)商品的材质成分与宣称不符(水洗标要求:桑蚕丝100%，实际抽检结果:聚酯纤维96% 氨纶4%)
(2)商品的含绒量与宣称不符(水洗标要求:含绒量90%，实际抽检结果:含绒量85.7%)
三、常见材质术语
1、棉
(1)纯棉制品
宣称为“纯/全/100%棉”时，必须满足棉纤维含量为100%。
2、麻
(1)纯麻制品
宣称为“纯/全/100%亚麻、苎麻时，必须满足对应宣称麻纤维含量为100%。
(2)亚麻针织品
宣称为“亚麻针织品”时，必须满足亚麻含量明示值50%以上(含)。
3、真丝/蚕丝
(1)纯、100%真丝(蚕丝)制品
宣称为“纯/100%真丝、蚕丝”时，必须满足对应宣称蚕丝含量为100%。
(2)丝绸服装
宣称为“丝绸/真丝服装”或相似用语时，必须满足对应宣称蚕丝含量明示值30%以上(含)。
(3)蚕丝被
宣称为“蚕丝被”时，必须满足对应宣称蚕丝含量明示值50%以上(含)。
(4)丝绸床上用品
宣称为“丝绸(床单、床罩、被罩、枕套、垫等)”或相似用语时，必须满足面料中蚕丝含量明示值30%以上(含)。
4、羊毛/羊绒
(1)纯、全、100%山羊绒针织品
宣称为“纯/全/100%山羊绒”时，必须满足山羊绒成分含量95%及以上、疑似羊毛≤5%的产品。
(2)纯、全、100%羊毛针织品
宣称为“纯/全/100%羊毛”时：必须满足羊毛成分为100%。
(3)羊绒针织品
宣称为“羊绒针织品”时，必须满足羊绒含量明示值30%以上(含)。
(4)羊毛针织品
宣称为“羊毛针织品”时，必须满足羊毛含量明示值30%以上(含)。
5、羽绒
(1)羽绒服
宣称为“羽绒服”时，必须满足填充物为羽绒且绒子含量明示值不得低于50%。
(2)羽绒被
宣称为“羽绒被”时，填充物成分必须为100%羽绒羽毛，且绒子含量明示值不低于50%的被类产品。
6、真皮/皮革
(1)真皮
动物的头层皮革，其中背提包中面层材料90%以上使用头层皮革(头层移膜皮革除外)，允许标注真皮。
(2)皮革
动物体表组织，经过鞣制等加工后制成的动物天然革。使用单一天然皮革材质的产品，应标注天然皮革材料的名称，如“羊皮革”、“牛皮剖层革”(注：移膜皮革、剖层皮革材质需要标注“移膜”“剖层”字样)。
使用多种成分复合制成的材料，其中皮革基本厚度不大于总厚度的60%，不能标注“皮革”。
四、材质成分不符会受到什么处理?
(1)情节轻微的，处警告、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品3日、支付违约金1,000-3,000元、扣5分;
(2)情节严重的，处强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品5-7日、限制参与营销活动5-7日、平台有权要求商户支付违约金3,000元或违规商品累计销售额的50%(二者以高者为准)、扣10-15分;
(3)情节特别严重的，处强制考试、禁止直播禁发短视频3-7日、禁止商业化投放3-7日、下架全部商品、禁止上架新商品7-28日、限制参与营销活动7-28日、平台有权要求商户支付违约金7,000元或违规商品累计销售额的50%(二者以高者为准)、扣20分。
(4)情节极其严重的，永久禁止直播禁发短视频、永久禁止商业化投放、永久下架全部商品、禁止上架新商品、平台有权要求商户支付违约金100,000元或违规商品累计销售额的50%(二者以高者为准)、扣100分。
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