拼多多评价对买家而言是有参考性质的,所以卖家为了让买家容易下单会自己做一些评价,那拼多多出评之后,卖家该如何操作留住这些评价呢?
1.操作前一定要先做好基础数据,目的是为了调整店铺转化率。转化率参考同行的转化率即可(例如同行转化2%,你店铺有100个访客,那么就做2单,有一单真实订单就少做一单)。
2.不要使用拼多多的优惠券(不要套官方券),被查了申诉几率几乎为零。
3.不要使用自动做销量的软件,因为系统可以随便检测出来,留存率极低。
4.买手地域要分散,不要经常找一个地区的人。
5.评价时间别过于密集,别在同一个时间段评价之前收货的订单。
6.评价内容不要去复制同行的相关评语,会被检测到。
7.评价时不要复制上去,需要用手工自己打上去(系统会检测评价时间)。
评价举报会如何?
如果不是恶意买家,相信商家也不会找事来举报客户。举报的一般都是恶意买家,比如恶意退款,恶意差评,或者同行之间的恶意竞争。遇到这种情况的顾客,拼多多客服会介入,给商家公平处理。
当然一般情况下,买家账号在有不良记录之后会视严重程度分不同情况处理,有些不严重的话只是会去掉账号的一些买家特权,稍微严重点的,很多服务和功能都无法享受,不能开店且很多功能会关闭,再严重的,就是封号处理了,这个是针对身份证的,比较严重。
拼多多出评后,卖家的操作是非常关键的,因为评价不当,那么该评价就会被系统过滤掉。以上的方法,大家尽管试试看,会给你留住评价有很大的帮助的。
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