现在,拼多多卖家间的竞争也大,而商家为了能分到拼多多的一杯羹,都在用各种方法把产品给销售出去,而获得好评就是当中的一个方法,那卖家怎么做才能让拼多多好评多一些?
1、我们可以利用短信服务的功能估计时间提醒买家及时签收验货,如果验货有破损建议拒签, 如对商品不满意建议及时联系客服,这样避免直接给差评。
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还有可以发一条简短的问候,一条很普通的节日祝福就能给用户送去您满满的关爱。也可以向我某宝的客服的样子去发消息但是这样可能有物极其反。
2、如今电商在同质化的服务中,想要收获更多的客户满意感,就必须从细节加以完善,在满足用户基本要求的情况下,用对您无伤大雅的赠品去提升用户的体验。 一个小镜子,一双袜子,一张卡片,任何一个超出商品本身的服务都能给您的店铺加分。
3、做客服的每个客服都有自己的语言风格,机智幽默风趣的客服可能更能获得用户的好感。还有商家回复不仅可以对好评的买家致谢,宣传您的店铺和产品,还能对差评进行解释,还原事情经过,表明您店铺的态度。
默认评价是好评吗?
默认评价是指是指确认收货后15天,如消费者未对订单进行评价,系统会给出默认五星好评,不计入店铺DSR评分和商品评分中。
说到了拼多多的好评,那么我下面再来说下诱导好评的内容。
诱导好评是指商家通过承诺返现、给予红包、优惠券等变相返现或者其他利益的方式,诱导买家确认收货并作出好评的行为,包括但不限于以下情形:
1、在商品标题、描述、图片等相关信息中加入“好评返现”或其他类似内容;
2、在包裹中夹带承诺“好评返现”的定制类卡券,或者其他含有诱导好评信息的附带物品等;
3、通过向消费者拨打电话、发送短信或其他信息来诱导好评;
4、通过其他方式明示或暗示买家快速确认收货并提交好评将获得返现、变相返现或者其他利益。
注:拼多多有权删除或屏蔽商家诱导好评产生的评价。
卖家想要获得更多的好评可以尝试我给出的三个方法,如果商品的中差评太多的,卖家也可以使用诱导好评的方法来获得好评,虽然这是不对的,但是这的确也是一个好方法,只要卖家对自己用的法子有信心就可以这么来操作。
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