不管在什么电商平台,商家都不能发布平台禁止出售的商品。在快手小店对于商户发布超范围商品也有专门的实施细则,下面一起来看定义以及常见未归类型。
一、定义
发布超范围商品,是指商户通过快手小店发布或出售未经平台允许的商品。
二、常见违规类型
(一)发布超出平台开放类目的商品
【解释】指商户通过快手小店发布或出售的商品超出平台商品开放类目范围的。
【示例】
(1)商户通过类目乱挂的方式在店铺中发布了一款商品,该商品不属于《快手小店开放类目及资质一览表》中规定的开放类目及商品。
(2)商户通过闪电购功能发布了一款商品,该商品不属于《快手小店开放类目及资质一览表》中规定的开放类目及商品。
(3)商户在开放的类目发布了一款商品,但实际出售并发货的商品非发布的商品,实际出售并发货的商品不属于《快手小店开放类目及资质一览表》中规定的开放类目及商品。
(二)发布超出商户快手小店资质的商品
【解释】指商户通过快手小店发布或出售未取得相关经营资质或未提交平台审核相关经营资质的商品。
包括但不限于:
1、商户发布或出售未取得相关经营资质的商品
【示例】
(1)商户通过类目乱挂的方式在店铺中发布了一款商品,该商品未提交平台审核相关经营资质。
(2)商户通过闪电购功能发布了一款商品,该商品未提交平台审核相关经营资质。
(3)商户在开放的类目发布了一款商品,但实际出售并发货的商品非发布的商品,实际出售并发货的商品未提交平台审核相关经营资质。
(三)大陆地区商户从事跨境电商业务
【解释】指大陆地区商户从境外直接向买家发货或页面宣传可以从境外/保税区直接发货等违规经营跨境电商零售进口业务的行为。
“跨境电商零售进口”,是指中国境内消费者通过跨境电商第三方平台经营自境外购买商品,并通过“网购保税进口”(海关监管方式代码1210)或“直购进口”(海关监管方式代码9610)运递进境的消费行为。经营跨境电商零售进口业务的商户应为境外注册企业,大陆地区商户无法满足上述监管要求。
(四)发布平台明确限制出售的商品
【解释】指发布商品出现《快手小店限售商品管理规则》中规定明确不得在平台出售的商品类型。
三、违规处理
(一)平台商户实施【发布超出平台开放类目的商品】、【发布超出商户快手小店资质的商品】、【大陆地区商户从事跨境电商业务】等违规行为的,平台将按照下列规定处理:
(1)情节轻微的,处警告、强制学习、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品1-3日、禁止使用闪电购1-4日;
(2)情节严重的,处强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品3-5日、禁止使用闪电购6-10日、支付违约金300元、扣5分;
(3)情节特别严重的,强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品7-21日、禁止使用闪电购14-42日、支付违约金1,000-7,000元、扣10-20分。
(二)平台商户实施【发布平台明确限制出售的商品】违规行为的,平台将按照下列规定处理:
(1)情节轻微的,处强制学习、下架全部商品、禁止上架新商品3-7日、限制商业化投放3-7日、禁止使用闪电购4-8日、支付违约金500-1,000元,扣5-10分;
(2)情节严重的,处强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品7-14日、限制商业化投放7-14日、禁止使用闪电购14-28日、支付违约金3,000-6,000元、扣20分;
(3)情节特别严重的,处下架全部商品、禁止上架新商品14-28日、限制商业化投放14-28日、禁止使用闪电购28-56日、支付违约金7,000-10,000元、扣20-40分。
四、确定违规情节轻重的考虑因素
(一)情节轻微
包括但不限于:
1、商户发布或出售未提交平台审核相关经营资质的商品但商户具有相关经营资质;
2、商户发布或出售的商品超出平台商品开放类目但商户具有相关经营资质。
(二)情节严重
包括但不限于:
1、商户发布或出售未取得相关经营资质的商品;
2、商户发布或出售未经平台允许的商品数量巨大的。
(三)情节特别严重
包括但不限于:
商户发布或出售未经平台允许的商品对消费者人身、财产造成损害的。
注:商户多次实施同一违规行为,且违规程度均为“情节轻微”或“情节严重”的,平台将对该商户从重处理,视为该商户的违规程度为“情节严重”或“情节特别严重”。
推荐阅读: