我们在京东平台提交了订单,以后如果后悔了,不想要商品,都是可以直接申请退款的,到时候京东平台会去拦截物流,那么京东物流拦截是否会收取费用呢?下面的内容中为大家进行介绍。
京东物流拦截收费吗?
快递拦截肯定是要收费的,而且它的收费标准是每收费,每拦截一次要缴费六元钱的。拦截的意思就是,寄件人打快递客服电话要求拦截,终止派送原路返回的意思。
如何操作?
一般情况下,取消订单后,客服会及时拦截货物,拦截的货物会退回仓库,退款会给你审核。如果货物没有被拦截,他们将被拒绝。货物返仓后会安排退款,2-3天就可以检查订单是否拦截成功。但如果拦截退款完成,需要15天才能完成相应的拦截退款流程。
操作:业务后台售后客服订单管理取消待审核审核。
1、物流显示为“京东快递”,实际出库情况选择“出库”时,方可申请拦截;
2、操作(必选):实际出库状态:已出库。
3、点击“通过拦截”等待拦截结果。
对于卖家已经发货的订单,客户取消订单后,中途拦截功能与JD类似。实现了COM的自营订单,节省了在途退货的时间限制。同时,对于拦截成功的订单,商品会自动退回到商家设置的退货地址并自动退款,从而缩短客户的退款周期。
拦截订单后的步骤:
对于符合订单拦截条件的订单,商家已申请拦截:
如果订单拦截成功,商品将不再发货,反过来返还给商家,已付款部分直接自动退还给客户。
如果订单拦截不成功,订单将继续正常分发。
根据了解得知,京东物流拦截是不收取费用的,所以各位京东用户们可以放心的操作,如果实在不放心的话,完全可以等收到货了以后再直接申请退货,到时候也一样可以操作的。
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