我们在使用直通车这款推广工具之前,需要先往里面充入一定的金额来作为自己的推广费用。如果不想用直通车了可以申请退款。那淘宝店铺被封了直通车里的钱怎么退?
一、淘宝怎么退直通车的钱?
1、店铺被封,无法直接进行帐号登陆。
2、可以先登陆支付宝,从支付宝跳转入后台,进入后登陆直通车管理后台,点击财务记录>申请退款按钮。
3、退款的支付宝是店铺绑定的,无需做任何修改,确认信息后提交。
4、申请账户退款无需缴任何手续费,若车账户中有参加活动获得的赠款或红包,这部分无法申请退款,并且申请退款后,赠款、红包将自动归零。
5、退款到账时间,小二收到退款申请后会核实处理,并在1-10个工作日左右完成退款。
退款申请期间账户余额会被清零,余额随后打到账户。
二、详细操作步骤介绍
1、打开后台点击我要推广,进入直通车。
2、进入直通车后台之后,点击账户,再点击财务记录,然后我们就可以看到有个申请退款。
3、点击申请退款,需要注意看条款,看一下里面的注意事项。
4、需要注意的是退款的时间,每个月的27日到次月的8日,没办法申请退款,在申请退款的时候也会提示
5、时间对了之后就可以申请, 退款原因需要如实填写!
6、最后就是,注意事项里面的4个都要看一下,然后都要勾选后才可以提交申请,点提交即可。
可以退的,在后台的账户——财务记录,右边有个申请退款,提交申请表。
由于每月27日至次月8日为财务关账日期,期间停止对外退款,无法处理退款,为了车剩余款项能够及时到账,请避开关账期间申请退款。
所以,大家的店铺如果被封了可以去跟客服申诉,然后就可以根据客服提供的方法去把剩余的钱提出来,所以,各位也不用担心直通车里面的余额问题。
总的来说,淘宝店铺被封的话,是无法用淘宝账号来登录直通车的。所以要先登录支付宝,从支付宝转入直通车后台,然后点击财务记录,申请退款就可以了。
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