天猫超市是有承诺达服务的,不需要用户去自己开通或勾选,只要你在天猫超市买,就会自动提供承诺达的服务。那天猫超市承诺达没有按时送达的话,补偿多少钱?
一般来说,如果天猫承诺交货日期,但货物尚未交付,天猫将赔偿10元。消费者可以通过与淘宝中的客服说明进行对比,得到相应的补偿,补偿金额将返还给支付软件。
1)在天猫超市挑选好商品之后,在购物车页面,点击商品列表右下角的“结算”按钮。
2)在确认订单界面,可以在商品列表右侧“选择配送时间”选择配送时间。
不过只能选择哪天,付款当天往后一个星期都可以选择。例如:2021年9月12日付款,可以选择2021-09-13 -
2021-09-19任何一天配送。每天送货时间09:00-21:00。
预约配送时间一般指的是送货的时间,选择时间后,会在指定的预约时间送达;标准送货到达时间一般是1天可以到达,但是可以预约之后的时间,如周四买本来周五就到,这时候可以设置预约周六到。
3)确认好订单后,点击提交订单按钮即可。
天猫超市承诺配送时间没有送到赔偿金额是购买商品价格的30%但不能超过500元。
买家没有在规则时间内收到快递,能够联络天猫客服,并且申请赔付。
每个订单需向买家支付10元违约金,商家受权菜鸟裹裹成员向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。
消费者能够在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮即可。
买家发起违犯发货时间承诺的维权时,卖家必需赔偿该商品实践成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超越三十元,最低不低于5元。
总的来说,天猫超市承诺达未按时送达的话,会补偿给用户购买的商品价格的30%。但不会超过500元。
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