快手是有购物体验分的,这个体验分是以星级的方式展现。它跟淘宝的DSR评分是一样的,都是能反映商家的综合服务能力。那快手购物体验分三个星会限流吗?
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当你的星级分低于3.5分的时候,官方就是收回你的分销权限,并且清退店铺!
一、快手小店售后体验分低会限流吗?
体验分的作用主要是为了反映店铺综合服务能力,会以近90天的分值数据进行评估。满分为5分,最低要求3分。评分维度主要分为三个部分,最大占比是商家体验,其次是物流体验和服务体验。
体验分的高低影响抖店账号权益,分数越高,流量加权越大。分数低于4分不允许加入精选联盟,低于3.2分甚至可能面临平台终止合作的风险。
二、快手体验分的影响和优势
1. 流量倾斜
体验分越高,获得到的流量权重就会越大。最近猜你喜欢的流量玩法,就会倾向与体验分数高的小店。平台给你的自然流量就会更多,相反,要是店铺的体验分数较低,那么平台给的流量就会较少,甚至不会给自然流量。
2 .参加活动,门槛低
当店铺的体验分数达到一定程度,是可以报名参加官方平台策划的营销活动,各种活动等,就需要店铺分数在4.4以上才可以参加。
3 .精选联盟门槛
在快手小店出售商品,就需要把商品加入到精选联盟平台获取更多的曝光机会,商家体验分≥4.0方可准入精选联盟,所以,要是店铺分数太低,是不能加入精选联盟的。
4.平台终止合作
如果商家的体验分数太低,体验分<3.2,平台有权与店铺终止合作。
5.通过新手期
想要通过新手期,除了订单量的突破,店铺的体验分必须也要在4.4分及以上。
6.达人带货门槛和优势
达人更愿意选择体验分高于4.6以上店铺,链接好评率90%以上店铺,快手目前渠道重点还是直播方向,快速突破新手期也有利于达人带货出量。
总的来说,快手购物体验分只有三个星的话,是会限流的。星级分低于3.5分,快手还会收回你的销售权限,并清退店铺。
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