淘宝是有商家社区的,是类似论坛的一个地方,可以发帖也可以看帖。如果用户对商品有什么疑问,可以在社区里发帖咨询。那淘宝商家社区在哪里?
一、淘宝商家社区平台怎么进?
1.打开手机淘宝,底部中间有个问大家的入口。
2.点击问大家进入手机淘宝社区。
改版后的淘宝社区变成了问大家。其实最新的问大家也是相当于论坛的模式,最新规则有详细说明。如果想进入淘宝论坛里面的功能,也是可以通过手机淘宝进入的。像之前淘宝社区论坛的核心功能,在手机淘宝主页就可以展示的,小组讨论就是通过问大家的形式实现的。
二、淘宝社区的玩法是什么?
1、发布的内容要与商品吻合
内容主题与商品符合,会使商品导购显得顺理成章,增大商品推荐的成功率。并不是所有热点都适合所有的商品,跟对适合自己的热点很重要,不要盲从跟热点。同一个热点中有很多不同的话题可以去挖掘创造,找到能和自己商品匹配的角度。
2、有丰富并且好玩的内容
内容里面包含有趣的知识、话题、信息,可读性强。内容本身可以是科普,或八卦或好玩,本身要有可读性,能和商品本身相贴切则更好。
3、晒好物
除了消费者分享购物心得与消费资讯外,兴趣爱好的分享成为了社区圈子另一个重头戏。例如钓鱼爱好者比较集中的乐钓人生、以健身经验交流为主的健身达人、以游戏交流为主的吃饭睡觉打游戏、生活娱乐等等。
4、问大家
呈现“千人千面”的功能,将互动内容与消费者的购物场景进一步融合,凭借着淘宝大数据的支持,每个用户都能够发现自己感兴趣的问大家话题……怀孕妈妈可以参与“育儿心得”讨论,年轻吃货可以分享“私房美食”,达人则可以学习“塑体心得”等等。
最后注意一点,淘宝商家要想参加商家社区,需要把店铺的等级先升级到三级,才能开通商家社区玩法。
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