在做淘宝直播的时候,需要经常跟粉丝互动,引导用户多发评论。有时候也会碰到一些素质漏网之鱼发侮辱言论,我们可以屏蔽或禁言他。那淘宝直播怎么禁言?
一、淘宝直播怎么禁言?
在用户弹幕的右下角有单场禁言和永久禁言按钮,点击单场禁言即可完成该场禁言,点击永久即可完成对该用户的永久禁言。
在【更多】-【禁言用户】 里面,右方的删除标志即可删除,即可完成禁言的取消,包括取消单场禁言和取消永久禁言。
虽然为主播开放了这项权限但是一般情况下不建议进行用的。因为如果用户自身违反了规则,官方监测出来之后就会直接对用户禁言的。所以主播想要屏蔽消费者,尽量看情况而定,非正常情况可以解决的情况建议不要。
二、淘宝被主播禁言是永久的吗?
看是系统屏蔽的还是管理人员手动禁止的,系统屏蔽的一般十五分钟或半小时,时间不定,因为是管理员设置的,可长可短。如果是版主之类的具有管理权限的屏蔽你发言,可以永远禁止也可以屏蔽一定时间即可解禁。
三、发言被屏蔽了怎么办?
在首页的右上角点击“联系客服”,向淘宝进行申诉。只要自己能够提交足够的证据来证明自己没有打广告。那么就可以解除禁言。
四、重要提醒:
1、不能影响评论自由,平台仅支持设人身攻击类、辱骂、恶评和引流的关键词,不支持对普通观看者负面的评价做词拦截,例如假货等。主播的评论工具相关操作,都不能影响用户的评论自由。
2、滥用工具的后果,若违反平台工具要求,设了不符合要求的词,或禁言了正常的用户,造成正常用户无法自由评论,系统会自动取消主播设置的关键词或用户,并进行提醒。
多次违反要求提醒五次后,将收回控场工具使用权限。同时,也将取消后续类似产品的使用资格。
总的来说,淘宝主播要禁言某个用户的话,就在他发的弹幕右下角选择单场禁言或永久禁言按钮,即可完成禁言操作。
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