淘宝长时间不发货怎么赔偿?淘宝商家一直不发货如何处理?

2022-09-19 18:41:57 阅读(23290)

在淘宝开店就需要遵守淘宝规则,否则一不小心违规了,就会对店铺造成损失,比如淘宝发货规则,那淘宝长时间不发货怎么赔偿?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、淘宝长时间不发货怎么赔偿?

淘宝未按时发货可以发起投诉的,如果投诉成立会有相应的赔偿,延迟发货,赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元;缺货/虚假发货,赔付该商品实际成交金额的30%,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。

二、淘宝商家一直不发货如何处理?

如果买家拍下商品后,卖家一直未操作发货,可按以下几种情况处理:

1、买家还没有进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”:若买卖双方协商需关闭交易,卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天,若买家一直未操作付款,系统将自动默认交易关闭。

2、买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以即时申请退款,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。

3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”,选择“违背发货时间承诺”的投诉。

提醒:如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要您主动申请退款,才能退回钱款。

其实一般情况下,只要客户下单了,商家就会按时发货,毕竟不按时发货就会面临客户的投诉进而造成赔偿,当然了,如果真的遇到有商家不发货,我们一开始可以提醒商家发货,如果不行,我们就可以请淘宝客服介入!

推荐阅读:

淘宝发货单号怎么录入菜鸟裹裹?常见问题有哪些?

淘宝选择多个收货地址怎么弄?淘宝发货方式有哪些?

淘宝新商品发货时间产品是什么?使用说明

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

淘宝验号有哪些平台?淘宝验号有风险吗?

2024-05-07 18:24:43 阅读(8238)

淘宝为什么官方店铺贵很多?官方店和旗舰店有什么区别?

2024-05-05 12:08:08 阅读(11800)

淘宝店铺为什么被拍卖?怎么查看被谁拍走的?

2024-05-05 11:54:47 阅读(7064)

为什么叫淘宝精品店铺?做精品和铺货的区别在哪里?

2024-05-04 12:24:48 阅读(6090)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

为什么淘宝店铺做不了分销?无法分销该商品是什么意思?

2024-05-04 12:18:55 阅读(4149)

淘宝店铺零销量好吗?零销量商品敢不敢买?

2024-05-03 12:53:45 阅读(5050)

为什么淘宝进不了别人店铺?淘宝店铺从哪里进入?

2024-05-03 12:44:50 阅读(8600)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

淘宝店铺信誉度高好吗?信誉度等级怎么提升?

2024-05-02 10:39:29 阅读(4806)

淘宝店铺放2件宝贝好吗?淘宝上架几个宝贝最好?

2024-05-02 10:32:02 阅读(9185)

为什么会淘宝店铺被冻结?被冻结了一般解封要多久?

2024-05-01 20:10:36 阅读(6188)