天猫国庆节也是大家比较期待的一个活动,当然,对于此次的活动,其实,用户们也想了解下目前的活动有没有满减?因为,很多人也考虑在国庆节的时候下手买点东西,所以,想了解下目前的情况。
一、天猫国庆节有满减活动吗?
当然是有的。
国庆的主玩法就是满减为主。
二、天猫国庆节优惠大吗?
相比普通活动来说,优惠还是很大的。
三、如果有不按时发货怎么办?
1、先尝试与对方沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果对方不理人或者敷衍拖延,服务态度不行,请继续步骤。
2、找到订单,申请退款,原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交申请。申请后,即使不操作,也会在规定时间内退到支付宝或卡内。如果拒绝退款,建议马上申请介入,防止因为长时间拖延,导致确认后,对方不认的情况。
3、如果在商城购买的,未在3天内发货,申退成后还可获赔的,集市店没有这种待遇。退款成功后,在店购买的没有得赔偿,先协商,如果对方不愿意赔,建议投诉。
4、找到订单,选择“投诉商家”填写原因,违背承诺—延迟发—表示缺货。然后再上传凭证,截取与聊天记录上传,如果对方不回,就只截取你的部分,并且在投诉说明的内容里填写服务态度,然后提交等待平台来进行裁决,通常用户没问题,那获胜的几率很大。
5、如果购买的后,用户可根据对方的服务态度考虑是否投诉,态度较好,建议顾客就别投诉了,毕竟店铺经营也不易,还是多理解下,如果态度恶劣,建议立刻投诉。
四、发货规则是什么?
通常只要是在国庆内下的单,商家都会按照平台的发货规则按时发货,具体发货时间要看商家的安排。国庆购买之前可以咨询下发货时间,以免不必要的纠纷。商家的发货时间,以快递公司揽件记录的时间为准。
当然,大多数店铺其实是用心在经营,所以,至少这些店铺是不会态度太差的,如果真的遇到了不靠谱的,可以收集好证据到平台去进行相应的投诉。
天猫国庆节是有满减活动的,因为这也是主玩法,所以,买东西可以叠加,这样就可以享受到满减了,国庆节活动对于大家来说也是个不错的选择,而且参与的商家数量也多,所以,大家不妨好好的期待下。
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