网络的发展给大家的生活带来了更多的便利之处,很多人都会在网上购物,比如天猫超市,可是有时候大家购物也是一时兴起,商品刚下单就退货了,那天猫超市未发货可以秒退吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、天猫超市未发货可以秒退吗?
天猫超市如果没发货,是可以秒退的,我们按照正常的退款流程去操作就行了。天猫超市退货流程:
1、首先我们打开手机上的天猫app。
2、然后点击“待评价”;
3、接着在其中找到要退货的订单,找到对应的商品。
4、点击该商品右下角的“申请售后”;
5、进入后,点击“退货退款”;
6、最后填写退货理由和金额,点击“提交”即可申请退货了。
二、天猫超市送货要多久?
当日20:00前成功提交的订单,天猫次日达;当日20:00以后成功提交的订单,2日达;
补充说明:
1、以上服务承诺指配送到县级及以上城市,乡镇村配送时效可能顺迟1-2天;
2、法定节假日、重大促销活动、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素导致延迟不在此服务承诺涵盖范围内。
天猫超市的配送时间还是很快的,如果是乡镇配送时间可以会慢一些,这时候大家耐心等待就行了,另外,天猫超市未发货是可以秒退的,如果已经发货了,就需要等到商品收到之后再联系商家退货了!
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