现在很多朋友都在使用支付宝平台上的花呗产品,确实使用花被支付是很方便的,那么有的时候会遇到一些意外情况,比如说花呗被盗刷钱了,那么支付宝花呗被盗刷钱可以要回来吗?
一、支付宝花呗被盗刷钱可以要回来吗?
不可以
按照支付宝官方的说法,如果出现账户被盗,请用户及时联系95188客服,蚂蚁微贷核实无误后会在将用户被盗后发生的花呗的已还款款项(如有)返还给用户;同时建议不要轻易泄露账户和手机等信息,保障账户安全。如果并未造成用户损失的,经核实无误后会为用户取消。
当然了,花呗被盗刷的可能性其实是比较低的,因为我们正常交易很难被骗子取得支付宝账号与密码然后进行盗刷。
二、花呗被盗刷了怎么办?
花呗使用很方便,但是也确实存在风险。而且现在个人信息在网上泄露的跟筛子一样,任何人都没法保证自己的账号是绝对安全的。同时,花呗即便你关闭了,也可以一键开启。所以只要账号丢了,就难免各种悲剧。而且支付宝上不光有你的花呗,还有你的余额、信用卡等,甚至还有天猫分期贷……如果真的出现问题,必须要尽快解决,越快损失越小。
据国家计算机网络应急中心估算,“网络钓鱼”给电子商务用户带来的损失目前已达76亿元。钓鱼网站模仿真实网站,要用户输入账户名和密码,在用户输入时可以直接获取用户的信息,然后在最快的时间内登录账户,转移账户资金。现在钓鱼网站的成本非常低,是用户损失的最大源头。
防范:支付宝有两个密码,一个是登录密码,一个是支付密码。两个密码不一致,就可以防止此类事件的发生。所以在此建议大家,无论是支付宝还是网银,设置的支付密码或取款密码一定不要与平常注册网站会员的相同,这样会降低由于一个网站被盗,所有的相关网站注册信息都被盗的情况。
大家发现自己的花呗被盗刷了,那么第一时间需要联系支付宝平台的客服寻求帮助,按照客服的要求一步一步的操作,在使用的过程中一定要注意安全,避免以后再被别人盗刷花呗哦。
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