天猫平台上是有保价服务的,不过是可以由卖家朋友们自行设置参与的,有一些朋友为了提高产品的转化率,是会进行价保服务的设置的,接下来去看看天猫一键保价怎么设置吧。
一、天猫一键保价怎么设置?
天猫价保就是消费者买家在某店购买拥有指定价保服务标识的失误商品后,在价保期内,这款商品如果出现了降价,买家可以申请价保补差价,常见的有“15天价保”、“全程价保”、“30天价保”、“价保服务”等。买家一旦申请了价保,系统会自动判单,将差价退给消费者。
天猫商家参加天猫的大型活动,如双十一、双十二、618购物节、38、88、99、年货节等活动,以及聚划算、百亿补贴、天天特卖都需要支持价保才可以。另外,聚划算、百亿补贴、天天特卖都是在下单后的15天内支持价保服务。
当然,在价保服务的支持下,消费者也能买的更放心、更安心,因此呢价保服务对促进成交订单还是非常有帮助的。还不明天的小伙伴们,可以看看一下视频哦。
二、天猫怎么保价退差价?
1、首先我们在天猫店铺中选购自己喜欢的商品,并进行支付,在支付过程中你需要多加注意看看是否包含保价服务,未明确标明的可以咨询客服进行了解下;
2、确认有保价险后,可以在优惠活动结束后15天内,享有保价补差权利。如果同一店铺、同一商品(包括型号、颜色等规格)出现大幅度降价情况,卖家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务;
3、在交易订单页面点击“退换”,根据自身情况选择“我要退款”或“我要退货退款”或“价保”,点击选择价保。已确认收货的用户,在“申请售后”服务中选择保价;
4、接着根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据保价规则判定是否补差。审核通过后,差价会自动退回到支付账户上,由保险公司负责;
5、需要注意的是在特殊大型营销活动(618、双11、双12等)、使用天猫购物券等的商品,不在保价范围之内,在我们提出申请前一定要详细阅读好15天价保规则。
天猫平台的价保服务还是挺不错的,对于用户来说。可以用一个比较低的价格购买到自己想要的产品,对于卖家来说,设置这个服务之后可以提高产品的转化率哦。
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