天猫超市的人气其实一直也挺高的,而天猫超市也搭上直播这趟列车,顺势在直播间里开启了超市直播,用户可以通过超市直播间下单,这样买的更可信,而杭州方面出的放心消费榜单,天猫超市直播间也在其中。
天猫超市直播间 进入放心消费榜单
猫超选品团队和主播会先试用样品,根据试用感受、商品评分、评论、商品权益等方面,从十几万个商品中,每场只精选100个左右的商品进入到天猫超市直播间。
在直播中,用户可以就商品价格、外观、质量、服务等问题在线提问,主播实时给到消费者针对性解答,让用户明明白白。
另外天猫超市走向全面开放,意味着将私域流量、用户、供应链能力全面开放给品牌商家,与商家的链接,也从过去简单供货供销模式,变成了全面的生意合作关系。
据猫超总经理介绍,天猫超市是淘端内最具独立品牌心智的icon,猫超私域引导成交占比已经超过50%,而非商品搜索,这部分流量贡献了近50%的销量。
超市用户聚焦于三大核心人群,包括主妇家庭、新妈家庭和二人世界,具有高质量、高复购、高线市的特点,在所有用户中的成交金额占比超过40%。
过去,这些私域阵地对商家来说相对模糊,开放之后,商家可以通过品牌馆、品牌会员、人群资产、营销ip等一系列数字化运营方式来触达,并与品牌自己的私域打通,获得新的增长动力。
总经理也表示:“更全面的开放,就是要让品牌的确定性增长有阵地、看得见、摸得着,让品牌人群看得清、可运营。”
此外,商家可以依托这部分新触达的阵地,来做新品孵化和定制化供给。今年7月,天猫超市启动新品计划,从渠道、营销、流量全面扶持新品,目标是以 1%的链接数量贡献新品60%以上成交。
宝洁旗下品牌护舒宝在7月首发一款高品质卫生巾,通过私域基础链路孵化,首发售罄的同时带动整个品牌当月增长近30%。
天猫超市直播间在杭州也进入到了放心的榜单中,其实,也说明直播间目前在用户关注的多个方面也是经得起考验的,至少大家担心的产品质量、安全、体验等多方面问题,直播间的主播都可以帮助大家完全的解答疑惑。
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