速卖通作为跨境电商平台还是非常受商家们的欢迎。很多的消费者们想要购买海外产品会选择在这个平台购物,如果在这里有订单成交了,但是不卖的话,会不会导致店铺扣分呢?下面为大家进行解答。
速卖通成交不卖一次扣分吗?
全球速卖通"成交不卖"最终生效规则已出炉,成交不卖特别严重会扣罚48分/次。
后果有哪些?
成交不卖行为根据严重程度,分为一般违规、严重违规和特别严重违规。
成交不卖严重违规行为包括但不限于以下情形,情节特别严重的构成交不卖特别严重违规:
(1)成交不卖订单量较大或成交不卖订单占全店近7天或30天订单比例较大;
(2)为引流等不正当目的恶意成交不卖等;
(3)多次发生成交不卖一般违规行为。
平台每个月会对上个月的违规数据进行监控,针对表现特别差的商家(处罚维度是看成交不卖订单量、成交不卖率),会进行扣分处罚,根据严重情况,会分为2分、12分、48分。具体以违规后台页面的扣分为准。
速卖通成交不卖的原因有哪些?
1、个别订单因特殊情况成交不卖是否会被处罚。速卖通平台对于成交不卖的账号处罚,将根据全店近7天或30天订单成交不卖订单量或成交不卖订单占比进行考核,对高于一定成交不卖笔数或者高于一定成交不卖订单比例的账号进行处罚。
2、因库存不足导致的成交不卖是否计入考核。因库存不足导致的成交不卖计入平台对成交不卖的考核。建议卖家根据商品的流量和转化,及时补货,选择货源稳定供应商,避免因库存不足导致成交不卖。
3、因价格设置错误导致的成交不卖是否计入考核。因价格设置错误导致的成交不卖计入平台对成交不卖的考核。建议卖家在发布商品时,仔细核实商品相关价格、属性等信息,避免因卖家自身原因导致成交不卖,给买家造成不良体验。
总而言之,在速卖通平台开店没有后,如果成交了以后不发货的话,是肯定会在店铺造成影响的。所以各位速卖通商们开店了以后一定要遵守平台的规则,及时的去发货才可以啊。
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