在淘宝开店,商家就需要遵守淘宝规则,否则就会导致店铺被扣分降权,甚至会封店等处置,不管哪一面对商家都是不利的,那淘宝滥发信息申诉超时怎么办?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝滥发信息申诉超时怎么办?
淘宝垃圾信息主要是对商品信息水平的判断。如果处罚时存在商品违规,那么投诉就不能通过。所以,只有一次申诉的机会,如果您在上诉过程中点击“取消”或上诉已结束,则不能在线申诉,请谨慎操作。
二、淘宝滥发信息有什么惩罚?
1、滥发信息,在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数),依据情形采取第一次下架或删除商品不扣分,第二次删除商品扣0.2分;在店铺装修区等其他页面发布,每次扣4分,并删除店铺、肃清店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺;
2、滥发信息情节严重,依据情形采取删除商品扣2分、下架店铺内一切商品;其中“发布大量违规商品或信息”的情节严重情形,下架店铺内一切商品、限制发布商品,扣6分;
3、滥发信息情节特别严重,依据情形采取删除商品扣6分、下架/删除店铺内一切商品、店铺屏蔽、买卖账期延长、限制发布商品、店铺监管等措施;
4、涉嫌滥发信息的商品,视情节严重水平给予单个商品搜索屏蔽,或单个商品搜索降权直至商品整改完成后第3天恢复。
从以上我们可以看出淘宝滥发信息的处罚还是很严重的,因此建议商家一定要遵守淘宝规则,毕竟淘宝滥发信息对于店铺的影响还是很严重的哦!
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