10月9日,围绕“稳健经营,聚势共赢”主题,2022淘宝联盟全新战略发布会顺利召开。阿里妈妈淘宝联盟总经理承渊表示,去年,淘宝客与淘宝联盟携手走过了稳健增长的一年;今年双11期间,针对淘宝客资金周有压力、投入效益难把控等经营痛点,淘宝联盟在此次大会上重磅宣布加大扶持力度,将10亿补贴升级加码至15亿补贴,助力淘宝客和商家打赢这场年度性“战役”,收获确定回报。
同时,着眼于淘宝客长期稳健的经营发展目标,淘宝联盟将从消费力、经营力、货品力、服务力等四大维度提供确定性的解决方案,还有更多天猫双11淘宝联盟全景玩法指南、四大核心技术升级,为淘宝客双11经营保驾护航。
淘宝联盟升级四重助力
淘宝客收获长效稳健经营
淘宝联盟数据显示,2021年淘宝客从业者蓬勃发展,推广者规模增长至2400多万人。淘宝客从业者的增加,也随之带来了活跃消费者触达规模的提升。目前淘宝联盟年度服务超过6亿活跃消费者,所服务商家的GMV规模达到亿级水位的有360多个。
变化仍在发生。“今年淘宝客们都觉得消费需求在收缩,商家对服务的要求也越来越高,经营利润不断变薄,试错成本提高,看不清市场机会和方向。”淘宝联盟渠道运营负责人钱馆表述,“但不论是用户增长空间、还是消费品牌及品类增长空间,仍有很大潜力可挖掘。淘宝联盟希望站在平台全局视角,帮助淘宝客找到更多生意机会和空间。”
针对淘宝客的经营痛点,淘宝联盟从消费力、经营力、货品力、服务力四个方面给出了全新解决方案,“通过升级平台服务能力,升级淘宝客经营模式,提升服务商家的能力和自身竞争力,激发和释放用户的消费需求和活力,在不确定的环境中能继续稳健增长。”
消费力上,淘宝联盟洞察到万亿规模的年轻人消费市场渗透率不足,且高端品质消费需求还未很好地被覆盖和服务;新锐品牌和大众品牌需求高速增长,但淘宝客对用户在中高端品牌的消费需求的服务并未完全跟上;同时,服饰、户外、家装等类目的经营方式亟需升级,用户的消费需求已从关注价格向更关注设计感及品质转变,因此导购方式也需要从促销型向顾问型转变。
经营力上,淘宝联盟将推出“淘宝客生意参谋”,帮助淘宝客更好地做经营问题诊断并给到优化建议;以合规方式实现跨平台内容数据互通,让商家更清晰地看到渠道的推广价值,助力淘宝客拓展蓝海市场,扩大经营机会;透过数据和产品能力,为淘宝客提供货品洞察、智能选品推荐及自助搭投系统,帮助大家更好地实现人货匹配,提升货品的经营效率;而在推广物料上淘宝联盟也做了全面升级,增加爆料内容及榜单物料输出,借助数字化能力及算法提升淘宝客导购效率和消费转化率;除此之外,淘宝联盟通过建立官方活动营销日历,通过IP赋能淘宝客经营,借助活动势能带动淘宝客平销期脉冲式增长,提升淘宝客日常收益。
货品力上,围绕渠道消费者运营、收益能力提升、GMV冲量等不同货品经营诉求,淘宝联盟将组织渠道专享货盘,解决淘宝客在不同经营场景下的货品需求问题。
服务力上,今年淘宝联盟将全面联动生态服务商,在招商、选品、推广、营销、数据和资金等方面做好服务支撑,加速提升淘宝客经营效率。
淘宝联盟双11作战指南
四大核心升级释放经营动能
会上,2022年淘宝联盟双11总负责人千涛解析了今年天猫双11淘宝联盟的全景玩法指南。相比往年,今年天猫双11在节奏有了一定的变化,预售开启时间变更到10月24日晚20点,两波预售合一,预售支付尾款和现货同时开启,整体节奏更为紧凑。同时,今年天猫双11,淘宝联盟将继续扩大全渠道的补贴力度,并在货品支持、消费者玩法上为淘宝客们提供强有力的支持。
第一,超级红包将分两个阶段发放,新增组队抢红包、限时秒杀、预售免定、天天开抢硬通货、优惠券推广等新互动形式提升消费者活跃度,提升淘宝客单次推广的收益。同时对回流新客和参与赛马的淘宝客,提供额外高额奖励,大幅提升红包推广的平均收益。
第二,重磅推出官方精选货品IP『超级U选』,官方筛选极致性价比、品牌高佣、大牌低价、超级单品等各类尖货,同时针对这些货品,淘宝联盟将提供大额的货品推广补贴,让每一次推广都有更高的回报。
第三,今年淘宝联盟进一步加码补贴,推出『超级联盟合伙人计划』和『中小淘宝客成长计划』,从收益、权限、名誉等方面提供多项政策扶持,在物料、渠道、消费者、服务商四大方面投入15亿规模的补贴,帮助各类经营规模的淘宝客都能实现稳健经营。无论核心渠道还是中小淘宝客,都有机会参与。
第四,淘宝客操作后台全面升级,数据大屏作战室将新增更多维度的指标,同时提供补贴信息的PC版本,帮助淘宝客更好地查看数据、分析数据、决策经营。
联盟技术四大升级战略
为淘宝客经营保驾护航
围绕消费力、经营力、货品力和服务力,联盟技术背靠阿里巴巴数字技术能力,为生态带来智能化的流量解决方案,带来四大核心技术升级,开启联盟技术的2.0时代。
第一,超大规模的经营知识图谱。图谱的节点包括商家、服务商、淘宝客、商品、消费者,每个节点有自己的属性信息,让平台能够对生态各角色的经营状态、行为模式、能力沉淀有一个全面而深刻的认知,反哺经营。
第二,精准的选品组货引擎。货是串联消费者动线的核心,基于知识图谱的推理选品、多目标深度学习、实时数字化能力,同时依靠淘系丰富经验,打造出精准的选品组货引擎,以高效精准的货品选择、组合,助推经营增长。
第三,淘宝客的生意参谋。与商家的生意参谋类似,我们为媒体伙伴,推出了淘宝客生意参谋,希望能够通过数据诊断洞察的能力,发掘更多生意机会,实现科学增长。
第四,隐私安全计算。解决消费者隐私保护、数据安全问题,在不触及隐私安全的前提下,进行媒体间、媒体与淘系母体间高效的数据合作,让生态个体之间信息以合规的方式打通、联合,产生更多经营的“化学反应”。
天猫双11已进入预售冲刺阶段,承渊表示,淘宝联盟也将升级营销玩法,迭代经营模式,用更具先进的产品技术、向好的福利政策,帮助淘宝客找到新的消费增长点,持续打造差异化的竞争壁垒,实现稳健经营的目标。淘宝联盟将继续携手淘宝客共建繁荣发展的生态,向下扎根,向上生长,共同助力商家实现“聚势共赢”。