淘宝退款有时候如果不注意也会容易出现退款超时的情况,这时候退款超时就会自动关闭,所以,如果想再次申请退款,到底如何操作?这也是部分用户遇到的问题,接下来,我们就来跟大伙儿聊聊。
一、淘宝退款超时关闭如何再次申请退款?
只要是未确货的,可以再次申请。在我的里面找到订单,按照原来申请的方式一样再次申请就好了。
如是已确认了,只能申请1次,取消或撤销就无法再次申请。最好沟通下, 这样处理起来才会比较快,协商下。
首先选择我的--已买到的,点开找到要申请的单据。同就质量问题进行协商,如果问题不大,可要求退还一部分货款,以做补偿。
此操作需要先将款付清后才可以家付完款后,在订单处可看见售后字样,点开。给出不同的退款选项,选择要操作的项目。在页面填写退款原因,可上传一张有质量问题的宝贝图片以做佐证。
申请售后成立后,可通知进行处理,现在可以极速退,一般来讲同意退款都会马上退款,当然如果没有处理,也可以找淘宝维权。
卖家处理并退款后要及时查看账户,钱款是否到账?处理过的单据会显示成功字样。
二、淘宝退款超时关闭怎么办?
1、已达成或被拒绝,关闭了入口,用户可以通过申请售后,要求卖家进行退款处理的。
2、要求客服介入,如果对方再次拒绝,可等待平台客服介入。因为是没法第二次拒绝的,接下来的则是由客服介入处理。
正常时间是一周,如果还未协商,客服会给买方或卖家去电话,查明原因后协商处理。
3、等待结果,会给买家或卖家电话,问询原因并处理。若是买家原因,有可能让卖家提供信息或查看记录并做决定处理;再或与买家联系,进行综合后再处理。
4、投诉或是举报,若是处理的不得当,可以继续找客服举报。这时的处理,是指买家提供有力凭证给平台,借助平台进行重投诉或举报,若是不及时处理是较严重的。
淘宝退款超时关闭想再次申请退款,如果没有确认收货可以按照之前的按时再申请一次,如果确认后,可以联系商家这边协商处理,如果对方不处理,那大家可以找官方介入处理,基本上是可以解决好的。
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