当淘宝卖家收到来自营商保预警时,卖家不可直接忽略掉,而是积极关注和自检优化,这样可以避免卖家权益受损。说真的营商保工具真的是非常实用的,那营商保工作台在哪里?
营商保工作台链接:https://ss.taobao.com/,卖家登录自己的淘宝账号即可进入到营商保工作平台。
一、怎么开通?
目前该功能根据卖家淘信用水平提供商品自检自查、体检报告、规则考试等工具与服务,建议您努力提升相关淘信用分数。
二、营商保功能
1、商品合规工具
主要解决商品滥发问题,提供提交报告/素材检测/风险预警/发布审核的功能。详细点此查看。
2、新品质中心工具
平台品质团队推出的一款帮助商家进行商品品质管理的产品。在此商家可以监控店铺的品质情况,洞察商品的品质问题。详细点此查看。
3、恶意订单
基于商家在经营链路中存在的:恶拍、恶退、恶意敲诈等风险,为商家提供一站式店铺经营风险预防及防控的服务平台。“八卦盾”首期主要为商家提供:黄牛风险和恶意订单风险的防控服务,包括订单拦截、订单预警、风险上报等服务内容。详细点此查看。
4、异常评价防控工具
主要解决在运营过程中,因为异常评价导致商家交易受到影响,工具使用详细点此查看。
5、职业投诉
1、职业索赔联合治理入口
①、【体检中心】-【职业索赔联合治理】-【遇到职业投诉人-我要举报】;
②、入口点此查看https://login.taobao.com/member/login.jhtml?sub=true&redirectURL=https%3A%2F%2Fseller110.taobao.com%2F%3Fspm%3Dservice_hall.25034570.0.0.66633f3528X57s。
2、目前提供哪些服务?
职业索赔联合治理目前会针对消费者假借购买到假货\三无产品\产品描述违反广告法\无中文标签\无营业执照等名义进行威胁或异常索赔这五类场景进行处理。未来会陆续开放更多的场景,敬请期待。
营商保工作台的链接大家要收藏起来哦,卖家能用好营商保这款工具的话,可以避免很多的违规行为的发生。而尚未能使用该工具的卖家,要尽快提升淘信用水平。
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