跨店每满减(商家出资)作为2022抖音双11好物节核心玩法,抖音平台将提供上亿级流量曝光,报名商品可享受独特商品氛围。
报名参加抖音双11好物节的商家应同意自愿提供活动商品(即完成抖音双11好物节商品报名)在活动期间(2022年10月31日00:00:00-2022年11月11日23:59:59)支持“跨店每满减”。
报名商品可享受:
权益升级:上亿级流量曝光,抖音商城首页重磅流量;
氛围升级:全场域的“商城每满减”商品标签展示,独有商品头图标签,让你的商品脱颖而出;
消费者凑单链路升级:商品详情页、购物车、商城...全链路凑单提醒,激励用户下单转化。
报名方式一:点我报名(电脑登陆) https://fxg.jinritemai.com/ffa/merchant/parent-campaign-detail?from=default&id=7148638266487537933
报名方式二:抖店后台-营销-活动广场-官方大促-抖音双11好物节-店铺报名-商品报名(电脑登陆)
注意:
本次跨店每满减由商家出资,跨店每满200元减30元;活动生效后锁价、库存可以增加不能减少,由商家出资,需要开通价格保护服务
本次跨店每满减于10月27日0点开启预热氛围,展示每满减商品信息,提醒用户提前加购凑单,10月31日0点优惠正式生效;
已参与跨店每满减活动的商品,活动开始前(9月30日-10月30日)可按流程自行退出活动。活动开始后直到活动结束期间(10月31日-11月11日)不可自行退出活动,如有特殊情况商家需申请退出活动的,应按照流程经平台审核通过后(审核时长一般为3个工作日左右)方可退出;
本次跨店每满减可以和店铺优惠(店铺满减、店铺优惠券等)、达人优惠(达人优惠券、达人红包等)等玩法的优惠进行叠加,请仔细计算承担成本,避免资损。
一、优惠叠加/互斥逻辑说明
本次跨店每满减(商家出资)玩法将以满减金的形式实现,通过满减金实现用户侧的优惠生效。
跨店每满减优惠叠加规则:跨店每满减作为平台跨店级优惠,可以和单品级优惠(限时限量购、平台秒杀等)、店铺优惠(店铺满减、店铺优惠券等)、达人优惠(达人优惠券、达人红包等)、其他平台优惠(平台优惠券、平台红包等)等玩法的优惠进行叠加。
跨店每满减优惠互斥规则:抖音双11好物节跨店每满减和达人专属价不会叠加,即直播间如有达人专属价则跨店每满减优惠不生效;抖音双11好物节跨店每满减和定金预售、果园玩法、翻牌玩法、超值购玩法、1分购玩法等不叠加。
二、优惠分摊逻辑说明
活动商品会绑定每满减活动,由商家承担全部让利/补贴,用户凑单达到满减门槛,即可享受满减额度。
单个商家承担的成本将根据商品金额在订单的总金额占比来定,举例如下(促销力度为每满200减30):
1)单笔订单合计200元,共2个商品分别为110元和90元
消费者付款为200-30=170元
商家承担让利/补贴为30元,商品对应订单分摊成本为:
110元商品对应订单分摊成本=110/200*30=16.5元
90元商品对应订单分摊成本=90/200*30=13.5元
2)如参与每满减活动的商品,单笔订单超过200元,且订单中只有1个商品,则该商家承担全部让利/补贴。
三、不支持跨店每满减使用类目
部分类目不支持跨店每满减使用,详见:
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHb6RqQGtjyg不支持跨店每满减使用的类目可正常报名活动,报名后每满减优惠不生效,无需商家承担费用。
四、安全保障
为防止活动期间大量优惠吸引异常用户风险增加,保护商家资金安全平台,抖音平台将提供商家后台产品「防控中心」,商家可自主按需配置防控商品,提前防控,拦截恶意下单。功能链接:https://fxg.jinritemai.com/ffa/maftersale/supervise/prevention
防控中心使用说明:
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHRZ5qtQUauT?rank=0&fromPage=search_result&searchInfo=&query=%E9%98%B2%E6%8E%A7%E4%B8%AD%E5%BF%83&resultType=%E5%8A%9F%E8%83%BD
活动期间,如商家收到平台站内信【风险订单提醒】或【风险商品预警】的消息提示,请商家关注并认真阅读。
五、参与条件
1、商家参与要求
1)非新手期商家;新手期相关规范小店平台商家可参考《新手期商家管理规范》(全球购商家可参考《【全球购】新手期商家规范》)
2)商家体验分≥4.5,指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-商家体验分】
3)其他
店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录。
店铺及其关联店铺处于正在运营期间,未因处罚处于停业期。
店铺及其关联店铺未因其他原因处于限制参与营销活动的状态。
2、商品参与要求
1)商品基础要求
近30天商品品退率 ≤ 所属类目近30天商品品退率门槛
近30天商品差评率 ≤ 所属类目近30天商品差评率门槛
近30天商品投诉率 ≤ 所属类目近30天商品投诉率门槛
商家报名活动商品需要同时满足商品品退率、差评率、投诉率准入要求,不同类目商品的品退率/差评率/投诉率门槛要求,详情可点击查询https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHaevU2iWtq4)。指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-商品-商品概览】
2)申报商品价格
商家应遵循《商品价格管理规则》等平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较、不得为开展促销而故意提前涨价等方面的规定。
参加本次活动的商品(即“活动商品”,含现货商品和预售商品),其报名价由商家于商品报名期间进入抖店官方大促报名系统自主填写。
活动商品的报名价要求:不得高于该商品在2022年9月30日00:00:00- 2022年10月30日23:59:59内已生效或将生效的最低页面标价,前述最低页面标价的计算及除外类目等遵循《2022年抖音双11好物节最低标价计算标准》。
商家在抖店官方大促报名系统填写活动报名价后,若商家自主选择将活动商品在活动开始之前即降价销售的,无论标示的拟销售价格是否实际成交,从保护消费者利益的角度出发系统均会判定商家已有意愿以更低的报名价参加本次活动,商家应当立即在抖店官方大促报名系统中相应调低活动商品的抖音双11好物节的价格,以确保本次活动良好的消费者体验。否则,平台有权取消该商品的活动资格。
3、服务要求
1)未发货极速退款要求
活动商品按照《商家未发货极速退款服务规范》提供未发货极速退款服务(特殊类目商品除外)。
2)价格保护要求
参加抖音双11好物节商品报名,且报名成功的商品,会自动在2022年10月31日00:00:00-2022年11月11日23:59:59 期间开通价格保护服务(全球购、虚拟、二手等特殊类目商品除外),价格保护保障时间为2022年10月31日00:00:00-2022年11月26日23:59:59。
双11价格保障期结束后(11月26日23:59:59后),系统会自动取消商家商品价保。
活动报名成功的商品,即在活动期内打上“大促价保”权益标识。若在价格保护保障时间内【2022年10月31日00:00:00-2022年11月26日23:59:59】出现降价,消费者可申请补差,补差金额以平台据实计算结果为准。
商品报名成功后,即代表商家授权平台在2022年10月31日00:00:00统一为商家开启大促价格保护服务。受当前客观技术条件限制,准确开启时间将以产品实际配置上线生效时间为准。
商品报名路径(报名成功即自动开通价格保护服务):
电脑登陆【抖店后台-营销-活动广场-官方大促-抖音双11好物节-店铺报名-商品报名】
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