拼多多现在是可以购物的,拼多多的相关的规则都是比较完善的,很多小伙伴们在拼多多都会去购物,购物之后大家可能会进行评价,那么拼多多评价截图怎样发给客服?
一、拼多多评价截图怎样发给客服?
1、首先,打开手机上面的拼多多进入,选择要购买的商品店铺进入。
2、进入到店家上牌页面,点击下方的客服进入。
3、进入到客服界面,点击下方的“+”号,就会弹出相片选项。
4、然后将截屏好的图片发送出去就可以了。
二、如何获得好评?
1、宝贝质量好
想要获得消费者的喜爱,宝贝的质量至少要过关,因为大家在购物时还是会更多的关注产品质量。纵观市场上的各个网店,很多获得差评的店铺都是因为产品质量不好,从而引起了顾客的不满心理。质量好的产品不一定能给店面带来好评,但是会有更多的几率去获得好评!
2、好的详情页
大家在选择宝贝之前,都会在详情页进行商品情况的了解,看商品是否符合自己的购物需求,所以大家在制作宝贝详情页的时候,一定要详细的展现出宝贝的卖点和优势,只要有一个地方能击中顾客的痛点,就有可能吸引顾客产生消费行为。
顾客购物前都会对产品有一个期待值,为避免出现期待值反差,商家要注意去做产品夸大行为,表明产品的缺陷。
3、客服热情的售前服务
在网购过程中大家看不到产品,所以只能通过客服咨询进行产品了解,如果客服能耐心的为每位顾客解答,通过沟通有可能就带动起顾客的购买欲望,之间完成交易,所以一家好的拼多多店铺一定不能忽略客服的作用。
4、运输快递
当顾客在一家店面内买了东西,就想能快速的收到宝贝,这时候如果卖家的发货速度很快,就会获得顾客的好感,避免了因为对快递不满而去做差评,选择一个好的快递还是很有必要的。
拼多多的评价截图想要发给客服很简单,大家截图之后,只要找到客服的入口点击进去就可以了,将截图的图片发送出去就完成了,相关的操作流程非常的简单哦!
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