支付宝投诉通常是双在产品交易这个环节出现了问题,所以,用户也会投诉商家,如果一旦投诉成立到退款要等多久?这也是用户们比较关心的问题,所以,想了解想朋友们,今天就可跟着我们来看下了。
一、支付宝投诉成立到退款要多久?
需要3-7天左右。
通常情况下,若是因为商品买卖、支付等交易问题,在投诉成立之后一般在3—7天就可以完成退款。但若是因为支付宝转账被骗,即使投诉成立,资金也可能无法追回。
一般转账都是实时到账的,这种情况下,支付宝只能对对方账户进行冻结处理;若是设置了延时到账,那么资金还是有可能追回的。
二、支付宝举报成立有退款吗?
这个不一定。
支付宝举报投诉成立后并非所有的资金都是可以退回来的,要视情况而定。若是和商家的交易有疑问,一般情况下都是可退回的。若是因错误或遭遇诈骗的转账,在资金没有到达对方账户的情况下,还是可将钱追回的。
三、举报投诉成立对方会永封吗?
当然平台在接收到投诉后,也要看具体的证据是否充分?如果没有充足的证据去举报,这类投诉也不会成功的,当然如对方真的没有占理,建议可以找客服这边沟通,如果不行,再考虑走其他的途径,所以,被人投诉了也不要慌张,如果不是你的问题,可以拿出证据。
如果是欺诈,投诉人须提交证据材料,平台将冻结被投诉人的账户;如果是一般的报告类型,平台会限个人账户的使用权,使其只能消费,不能盈利;如报告成功,收款人应及时核实并解除冻结。如确实存在欺诈行为,将永冻账户。
四、恶意举报支付限制多久?
被投诉了限制为一年、两年至五年以及永封。
1、自动解封的时间是不同的,需要根据冻结原因来区别。原因有很多,若账号被冻结,请使用冻结账户登支付宝后按照页面提示进行操作。
2、如果用户余额宝转出到卡会显示资金冻结,冻结的原因为:当用户使用余额宝转出到卡时,如选择的是“普通转出”,那么资金在到账前会冻结在余额或者余额宝中,待到账时自动解冻并入账卡。
支付宝投诉成立到退款通常是需要3-7天左右,因为,中间其实平台这边也需要调查取证了解情况,所以,这个时间不会特别短,大家如果想要尽快的退款,那在头上的时候就需要提供相对充足的证据。
推荐阅读: