随着天猫平台的不断壮大,在这里开店的商家越来越多了。既然决定在天猫开店的话,一定要符合相关的条件才行哦,那么入驻天猫被骗怎么办?下面的内容中为大家进行解答哦。
入驻天猫被骗怎么办?
在天猫等网站购物受骗后应自己主动维权,针对受骗情况:
首现可向网站投诉:即向天猫店小二说明情况,进行投诉,询问是否有解决方法。大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
如果仍不能解决问题,一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
同时,可向消费者协会进行投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,可向省、市消协投诉。维权热线12315。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
入驻天猫需要什么条件?
1、入驻天猫商城要求商家的主体必须是公司或者企业,且注册地址要在中国大陆地区,商家还需要提供公司法人和股东的信息,还要提供企业营业执照和企业的税务登记证的复印件并且需要加盖公章。
2、入驻天猫商城对企业品牌影响力也有要求,需要准备好商标注册证书或者是商标受理证书。
如果商标是单纯的图案形式的商标是不符合天猫商城入驻要求的,需要是文字商标和图形商标一起的图文形式商标才符合天猫商城的入驻要求。
假如申请入驻天猫商城的企业是品牌商家,除了需要满足上面的入驻条件,商家还要具体R标或者TM标。而且申请成功的商家是能够为消费者提供正规发票。
3、天猫店铺入驻条件还包括商家需要提供七天无理由退换货的消费权益。
就是在消费者收到商品七天之内,消费者是可以无理由退换货,入驻天猫商城的商家必须要提供这项消费保障权益。
4、天猫店铺入驻条件是如果商家申请的天猫店铺是某个品牌的代理店铺,不但要符合天猫店铺入驻条件,还需要满足的提供品牌商的正式授权书。
如果是专营店,在天猫店铺内要同时经营多个品牌,需要提供商品是由正规渠道的证明材料,在店铺运营期间要严格遵守天猫商城的运行规则。
各位亲们如果遇到了这样的情况,应该都知道如何去做了,一般情况下被骗的情况还是挺少的,只要走正规的渠道,基本很少会这样。希望以上的内容可以解决大家的问题哦。
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