如果自己没有那么多钱雇人来经营淘宝店铺的话,前期也可以自己一个人做着。毕竟新店前期也没多少顾客的,后期有资金了再招也是可以的。那淘宝店铺需要几个人呢?
6个
一、开网店需要几个人?
运营推广,客服售后,美工这些是最基本的。看你自己的实力有多大,然后再慢慢增加人员。淘宝店铺虽小,但也是“五脏俱全”,该有的部门一个都不能少。
一般淘宝推广团队都需要哪些岗位呢?一般的淘宝店铺主要包括选品团队、运营团队、客服、美工、物流和财务这6大块。
也就是说一个小的店铺至少也需要6个人才能开展运营。个人夫妻店不在我们的讨论范围内,那样的店铺基本老板身兼数职,这些职位一个人都包圆了。
二、怎么分配工作?
做公司最难的就是进行管理,必须要做到赏罚分明。所以我们的绩效政策必须要做到有据可依,有据可查,因此将所有的工作都进行表格化、数据化是必不可少的。
无论是运营还是客服,都需要制定数据标准,形成对比,完成的奖励,完不成就要适当进行处罚。
完善的kpi考核体系,同时按照考核标准严格执行奖惩标准,才能让我们的团队运营起来更加高效。客服人员工作比较繁琐,所以要给客服人员灌输“客户至上”理念,鼓励她们多和客户做朋友。
要建立团队沟通机制。在淘宝管理的工作中,运营和美工之间会出现各种问题。就拿产品图片来说,美工的审美和运营就不一样。所以我们作为管理者就必须居中协调,建立完善的沟通体系。
总的来说,淘宝店铺一般需要六个人来做。运营负责推广店铺和商品、美工负责做图修图、客服对接顾客、物流人员打包发货、财务记账等。
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