淘宝有淘友圈,我们添加了好友之后,就可以互相看到在线状态了,有些淘宝用户觉得这样会涉及到自己的隐私,因此想将淘宝在线状态关闭,那淘宝在线状态怎么关闭?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝在线状态怎么关闭?
1、首先我们打开淘宝,点击右下角我的淘宝,点击右上角设置。
2、点击进入隐私,然后进入点击在线状态。
3、关闭展示在线状态右侧开关即可。
二、淘宝怎么看商家在不在线?
看一下他的店铺或宝贝页面的旺旺标志,如果是灰色的,就是不在线或隐身;如果是彩色的,那说明卖家在线。点击打开与卖家的的旺旺对话栏,上边详细显示对方是忙碌、离开还是手机旺旺在线状态。
三、淘宝联系不到商家怎么办?
1、联系官方客服说明情况
(1)首先打开淘宝选择【我的淘宝】之后再选择【官方客服】;
(2)在官方客服页面,左滑找到【联系不上卖家】;
(3)发送你买的找不到店铺的物品给客服,客服会给你处理;
2、直接退款
(1)首先直接打开淘宝,然后选择【我的淘宝】再选择全部订单;
(2)进入订单之后找到,要退款的订单,直接选择【退款】即可;
如果我们遇到淘宝商家不在线的情况,我们就可以按照以上的方法去处理,不过开淘宝店商家会一直在线的,毕竟将客户服务好,店铺没有扣分才能发展长远!
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