淘宝预售退款有些人发现了一个问题，那就是退款扣钱的情况，因此，大家也想问问，在预售的时候如果真的有退款，那扣钱是合理的吗?既然大家都想知道，今天我们就来说下，关于预售退款扣钱的问题。
一、淘宝预售退款扣钱合理吗?
不合理。
除非是特殊的情况，商家也会提前说明，正常情况下预售退款扣钱是不合理的，大家如果遇上了可以跟平台这边投诉，平台会帮助大家解决这个问题的。
二、淘宝付了预售款怎么退款?
如果只是付了定金，按规定商家可以不退，这时候大家可以跟商家这边协商，通常商家会领开个退款窗口给大家退。如果是付了全款，可以直接在我的订单里去选择退款，就可以了。
三、退款流程是什么?
1.打开淘宝，进去我的后，点查看全部订单。
2.进去全部订单界面之后，选择要申请的订单点进去。
3.进去界面之后，点击退款，如是一个店多个品，可以选批退。
4.进去申请界面后，选退款原因，点击提交。
5.提交申请之后，等待处理就可以了，如果想快速退款，可以联系商家，需要注意的是因为跨店，退款额可能会小于当初看到的。
四、全款预售可以退吗?
1、全款便是一次结清的商品，如果有许多客户想全款结清，就证实这款的商品会出现较好的销量，在宣布出售的情况下能够全力推销产品，假如预售就卖的不太好，那么就证实沒有市场，能够中后期做挽救或是立即舍弃。
2、针对一般的预售：先按设定的预付款占比付款预付款，再按设定的时间段的规定付款余款，卖家送货，一周便是先交预付款，七天再交余款，送货。
3、谨记，假如不可以按设定的付款余款时间支付，系默认设预付款不返还的而言实际上许多都并不是全款售的，顾客会先交部分订金，真实发布提单的情况下再交余款。
4、依照《管理规范》要求，预期内顾客付款订金后，假如无法未按期付款余款，或顾客退款申请且依据有关规则判断为非卖家义务的，订金均没退还。可是，假如卖家毁约了，买家能够得到二倍订金返还。
淘宝预售退款扣钱正常是不合理的，只有极少数特殊情况下，预售退款是可以扣钱的，比如说是信用卡支付，有手续的，如果退款可能会扣一点手续费，但是，其他时候基本上是全退，如果商家有扣款，大家可以跟平台投诉，让其规划扣钱的部分。
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