抖音小店退货后还可以评价吗?如何处理?

2022-11-03 15:29:50 阅读(26137)

现在很多用户都在抖音上购买商品,一般都是在抖音小店或者直播中购买的,不过在抖音小店购买商品后可能会出现商品不符合预期的情况,这时候就要去退货了,那么抖音小店退货后还可以去评价吗?

抖音小店退货后还可以评价吗?

平台规则退货后还是可以评价的。

只要存在交易就会有评价系统。如果遇到质量不好的产品第一时间联系客服,看看怎么解决,也可以选择退货退款,如果商家不处理可以联系抖音官方客服处理,来维护自己得合法权益。现在个平台都有一套自己的售后流程,如果质量不好的产品要第一时间联系客服。

如何处理?

1、商品未发货,客户要求退款的

直接在抖音小店的后台设置,未发货仅退款;设置好后就不需要一单单去点击退款,系统会自动将未发货的订单进行退款。

2、商品已发出,但客户未收到货,要求退款

其实这种情况找到你拍单的上家或者总店店铺,要一下退货地址,咱们再把这个地址给客户,填写售后信息,比如:收货地址,短信通知,点击确定;等待客户的退货状态就可以了;

在这块也可以直接在抖店后台,售后售后小助手中创建策略,创建一个“拒签后退款”,设置好之后,再遇到客户商品发出仅退款的时候,那系统就会先让买家拒签快递,然后才会同意买家的退款申请,这样,你既不会出现商责纠纷,还能保住钱货。

3、客户收到货后,要求退换货

这种情况一样,先去找拍单上家或者总店,确认退货地址,发给买家直接退给上家就可以了。

我们做抖店不怕退货,但是一定要注意品质退货,如果说出现了一个品质退货,那等于十个差评

所以我们去卖这个产品之前,一定要提前先去看看这个产品的评价,如果说你是从其他平台上拿货,直接去看它的评价差评率,若是达到千分之五,这样的产品就不要做。

抖音小店退货后也是可以去评价的,因为只要产生过交易都是可以去评价的,不过评价的时候一定要实事求是,不然可能会让自己的账号被限流的,平台对于恶意的差评还是会进行处理的。

推荐阅读:

抖音小店持续上新会有流量吗?没流量怎么回事?

抖音小店运动户外类目好做吗?哪些类目好运营?

抖音小店怎样导订单?抖音有哪些优势?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

低成本抖音矩阵号怎么做?

高效运作批量账号的秘诀揭秘

抖音发消息对方能看到吗?抖音撤回了会有痕迹吗?

2024-04-21 13:46:43 阅读(11338)

抖音评论只有双方能看见是为什么?如何查看自己的所有评论?

2024-04-21 13:39:27 阅读(9744)

抖音怎么进行人工申诉?抖音申诉大概需要多久?

2024-04-14 13:35:03 阅读(9145)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

抖音账号正常无法抢红包怎么回事?无法抢红包怎么办?

2024-04-14 12:42:57 阅读(5559)

京东快递怎么拒收?快递拒收退回要运费吗?

2024-04-11 15:37:35 阅读(7041)

企业行政处罚要本人签字吗?行政处罚在哪里查询?

2024-04-11 15:21:56 阅读(8099)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

抖音撤回会提醒对方吗?撤回消息有时间限制吗?

2024-04-11 15:16:35 阅读(14649)

抖音粉丝涨到1000容易吗?粉丝涨到1000可以怎么样?

2024-04-10 15:38:19 阅读(9056)

抖音怎样删除冲突账号?冲突账号怎么注销?

2024-04-10 15:19:02 阅读(9767)

抖店被清退能解封吗?被清退后法人还能开店吗?

2024-04-10 15:15:32 阅读(9586)