一年一次的双十一活动又来了,不用说,大多数朋友会利用这个机会将自己想买的东西都买到手,毕竟凑单更实惠嘛。在双十一期间,发生退款也是常有的事情,但是,我们要警惕以下退款套路。
一、退款套路有哪些?
“双十一”期间,有不法分子会以“内部购”“独家优惠”或是“退款”“退货”为诱饵向用户发送木马链接。在消费者点击其提供的“钓鱼网站”的链接的同时,盗取持卡人的银行卡密码。
案例:
近日,罗女士接到一个自称“客服”的陌生电话,对方声称她买的衣服质量有问题,并称给在每位客户都退赔200元。罗女士没有怀疑,便添加了对方QQ好友,随后,“客服”退了500元给罗女士,但后面又称“打多了”,要求罗女士把300元钱退回去。
结果在罗女士退回300元时,对方系统总是出错,“客服”以账户冻结为由,导罗女士在58同城、微博等APP上多次贷款、转账,最终在朋友的提醒下,罗女士才意识到自己被骗,共被骗走19万余元,随后向警方报案。
温馨提醒:别被“预购”和“退款”夺去了理智,注意查看信息来源,注意防范银行卡账号、密码、动态验证码等个人信息的泄露。
二、双11怎么退款?
1、打开淘宝,进去我的后,点查看全部订单。
2、进去全部订单界面之后,选择要申请退款的订单点击进去。
3、进去订单详情界面之后,点击退款,如果是一个店多个商品,可以选择批量退款。
4、进去退款申请界面之后,选择退款原因,点击提交。
5、提交退款申请之后,等待商家处理就可以了,如果想快速退款,可以联系商家,需要注意的是因为跨店满减,退款额可能会小于当初看到的。
三、淘宝双11退款需要多长时间?
通常是当天退,如果是遇到了发货量太大的,比如说双11晚上申请,那可能就是第二才会退,不过现在的退款速度基本上是比较快的,只要非人多的时候,其实,退款操作了,很快就能退到你的账户里。
不得不说,骗子真的是无孔不入,连双十一全面购物狂欢活动,也能给他们带来机会。双十一期间,大家一定要提供警惕,不明来源的短信不要信,如果要退货,也要在淘宝上面联系客服。
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