很多人都喜欢在拼多多平台购物,在这个平台购物了以后,如果是觉得商品有什么问题的话,可以在这里进行申诉处理。那么拼多多的售后申诉入口在哪里呢?下面的内容中,我们一起来详细了解一下。
拼多多售后申诉入口在哪?
首先打开拼多多,点击右下角的个人中心,点击设置,点击意见反馈,点击服务投诉,选择你的问题点击确认投诉即可。
拼多多售后时间是多久?
买方提交退货信息后,商户有7天的有效时间同意/拒绝退款。如果在此期间签署物流显示,有效时间将缩短至24小时。如果逾期,买方将自动获得退款:
(1)如果退回的零件在7天内未签字,加工时间仍将减为7天;
(2)如果零件在7天内签字,剩余加工时间小于或等于24小时,加工时间保持原7天倒计时规则,剩余加工时间保持不变;
(3)如果退货零件在7天内签字,剩余处理时间为24小时,剩余处理时间将缩短至24小时。单击延长收据返回原7天倒计时规则。
退货运费谁出?
1.退货原因如果是这里问题,则是卖家出。
2.非质量问题,自己出。
3.有运费险,保险公司出。
在看完以上的介绍后,应该知道拼多多申诉的入口在哪里了,在这里面的话,各位拼多多用户们可以进行申诉。另外各位拼多多用户们遇到了什么问题,一定要及时的保留证据才可以哦。
推荐阅读: