不知道各位消费者们有没有遇到这样的问题,那就是淘宝淘宝帐号交易风险不能购物如果遇到了这样的情况,可能无法去进行交易,其实造成这个的原因有很多种,下面告诉大家怎么办。
淘宝帐号交易风险不能购物怎么办?
一、假如你的淘宝账号可以登录,但是在购物的时候提示【账号存在安全风险,目前处于交易安全保护中】,那么可能是因为淘宝平台核实到买家账号存在严重安全风险,回收了买家账号的购物权限。如果你必须要在淘宝平台购买产品,建议重新注册新账户使用。这种购买的限制是永久的,无法解封。
二、假如买家在输入淘宝账号名和密码后出现【你的账户存在安全风险,已被保护,请根据提示自助开通】,那么一般是由于买家的账号存在安全风险,比如被盗用的风险、注册登录环境异常、交易异常等等情况导致的。这时候买家需要根据页面的提示,按住滑块,拖动的最右边变为绿色,点击【确定】就可以恢复淘宝买家账号的使用了。或你可以根据自己页面的提示,选择合适的验证方式,进行验证开通。
三、假如淘宝买家账号无法正常登录,看到提示为【非常抱歉!您的账户存在严重违规情况,已作“冻结”账户处理】,那么通常是由于B类违规行为扣分达到或超过48分导致被封号。很遗憾,一般情况下被严重违规冻结的账户是不支持申诉和开通的,建议你重新注册淘宝账号使用。
是什么原因?
一、欺诈处罚。
二、发布违法商品或信息一级处罚。
三、侵犯他人知识产权一级处罚。
四、盗用账户处罚。
五、多项B类淘宝违规行为累计扣分达到或超过48分。
各位淘宝用户们,如果遇到了这样的情况,可能无法在淘宝平台进行交易。这对于消费者来说会很麻烦,了解了限制的原因是什么以后,各位消费者们应该知道如何去处理问题了。
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