为了保障消费者购物体验,维护平台正常经营秩序,京东开放平台将依据国家法律法规及平台规则对办号卡、上网卡类目下商品开展专项治理工作。
为了强化商家的合规经营意识,减少因非主观性违规给商家造成的损失,特此重申相关商品资质要求,请商家即日起依据国家法律法规及平台规则对商品资质进行自检自查,并在2022年【11】月【17】日前完成自查整改。
一、治理范围
手机通讯-运营商-办号卡类目商品、手机通讯-运营商-上网卡类目商品
二、所售商品规格要求
1.资质要求:销售办号卡、上网卡类目下商品需拥有运营商授权资质且需在商详有对授权书进行公示,并需具备法律法规要求取得的经营资质。
2.商品要求:手机通讯-运营商-办号卡、上网卡三级类目下,不允许上架销售存在如下情形的商品:
1)商详、主图、标题、尺码关联等,直接展示“无合约”;
2)商详、主图、标题介绍中,无语音、短信功能介绍;
3)用户激活使用后,不能在运营商线下营业厅充值,必需到公众号充值缴费。
三、治理措施
自2022年【11】月【10】日起,平台将会持续对手机通讯-运营商-办号卡、上网卡三级类目下所售商品进行巡检,如发现商家在前述类目下的商品仍存在违规销售的情形,京东将按照《京东开放平台商家违规积分管理规则》等对商家进行处理。
具体处理措施包括但不限于扣分、下架违规商品、店铺商品搜索降权、限制创建商品和禁止上架待售商品、停用相关品牌或类目等措施。
本公告于2022年【11】月【10】日发布,专项治理截止时间以后续公告通知为准。
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