有一些朋友在观看淘宝直播的时候,想要发送一些消息来和主播互动,同时直播运营也会通过发布消息来回答用户的一些提问,有的时候会遇到无法发消息的情况,一起去看看淘宝直播间无法发消息怎么回事!
一、淘宝直播间无法发消息怎么回事?
1、淘宝软件系统升级,临时取消打字互动功能偶尔会碰上系统升级,这样任何人都是不能打字互动的,这种情况实际发生的非常少,如果碰上,只要等一段时间系统升级完毕再重新打开淘宝直播间就可以发言了。
2、主播开启了屏蔽发言,所有人都不能打字有时候主播会根据自身直播的内容,暂时屏蔽所有观众的发言。这种情况下,只要安静的看完主播介绍产品内容,记下需要提问的问题,等主播开启发言后,再积极互动咨询产品即可。
3、你的发言喊有敏感字词,被系统屏蔽淘宝提倡大家营造一个文明交流的网络环境,如果你的发言喊有不雅,政治,等敏感词句,系统将自动屏蔽相关发言内容,请务必注意。
二、淘宝直播间打字主播看不见怎么办?
1、你被主播拉入黑名单
一种情况是这个淘宝主播把你拉到黑名单了,这样你无论发什么评论都没人看的。
2、你发的文字中含有屏蔽词
另一种情况淘宝主播设置了敏感词,导致你发的评论被认为是敏感词被屏蔽。
这是因为很多淘宝主播都知道,直播间有很多杠精,经常跟主播抬杠,搞的主播下不了台,以至于气氛很是尴尬。于是很多主播都在淘宝直播间设置了屏蔽敏感词,这样杠精打字评论的敏感词都看不到,就不会影响直播间的气氛。
3、淘宝直播主播是看不到你说的话,但是你打的文字他是可以看见的,如果他没有看见,可能是他在看别的,或者打字的人太多了,他看不过来。
4、其他情况
你可以试一下退出直播间,然后重新进入,如果重新进入发的文字主播还是看不到的话,可能就是上面两种问题了
如果发现在淘宝直播间无法发消息的话,首先需要去排查网络的问题,可以重新进入淘宝直播间,如果还是无法操作的话,可以及时和官方客服进行沟通,寻求解决方法。
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