淘宝直播的带货能力比很多推广渠道都有用，所以淘宝商家们很喜欢用直播的方式为商品推广引流，而消费者也喜欢观看直播，不过有些消费者说淘宝直播间发不出信息怎么回事?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝直播间发不出信息怎么回事?
1、你的发言喊有敏感字词，被系统屏蔽淘宝提倡大家营造一个文明交流的网络环境，如果你的发言喊有不雅，政治，等敏感词句，系统将自动屏蔽相关发言内容，请务必注意。
2、主播开启了屏蔽发言，所有人都不能打字有时候主播会根据自身直播的内容，暂时屏蔽所有观众的发言。这种情况下，只要安静的看完主播介绍产品内容，记下需要提问的问题，等主播开启发言后，再积极互动咨询产品即可。
3、还有可能是淘宝软件系统升级，临时取消打字互动功能偶尔会碰上系统升级，这样任何人都是不能打字互动的，这种情况实际发生的非常少，如果碰上，只要等一段时间系统升级完毕再重新打开淘宝直播间就可以发言了。
二、淘宝直播被禁言多久解除?
看是系统屏蔽的还是管理人员手动禁止的，系统屏蔽的一般十五分钟或半小时，时间不定，因为是管理员设置的，可长可短。另外，如果淘宝直播被禁言的话，我们可以在首页的右上角点击“联系客服”，向淘宝进行申诉。只要自己能够提交足够的证据来证明自己没有打广告。那么就可以解除禁言。
总之一般淘宝直播发不出信息肯定是你违规了被禁言了，不然正常情况下都是可以与主播进行互动，不消息发不出大家也不要慌张，只要我们联系淘宝客服说清楚情况就可以解决了!
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